Mes Assurances 與 Paiement mobile CA 使用情況與統計

Avec l'application « Mes Assurances» du Crédit Agricole vous pouvez déclarer un sinistre à tout moment ou être mis en relation directe avec un gestionnaire sinistre. Vous pouvez aussi retrouver facilement vos attestations d’assurance, directement dans l’application. Enfin, si vous êtes assuré santé, vous pouvez consulter vos remboursements, télécharger votre carte de tiers payant, estimer vos remboursements, bénéficier d’une téléconsultation et localiser un professionnel de santé. PRINCIPALES FONCTIONNALITÉS Vous pouvez : - Déclarer un sinistre : renseignez les circonstances de votre sinistre et joignez jusqu’à 3 photos pour compléter votre déclaration. Une fois la déclaration envoyée, les services PACIFICA vous recontactent. - Gestion de votre sinistre en cours : afin de simplifier/accélérer le traitement de votre dossier, vous pouvez envoyer en temps réel les justificatifs demandés par votre gestionnaire. - Faire face à un « Bris de glace » : si vous avez souscrit à l’option bris de glace, trouvez facilement un spécialiste en vitrage automobile à proximité grâce à un annuaire géolocalisé. - Editer vos attestations : vous pouvez consulter, télécharger ou envoyer par mail les attestations d’assurances les plus utiles. - Accéder aux services d’urgence ou entrer directement en relation avec un gestionnaire. L’application intègre également un service permettant aux clients sourds ou malentendants de prendre contact avec un assistant. - Consulter le détail de vos contrats auto, assurance des accidents de la vie et santé. Pour les assurés santé : - Consulter, télécharger ou envoyer par mail votre carte de tiers payant - Suivre vos remboursements santé avec un historique sur les 24 derniers mois - Estimer vos remboursements pour les frais de soins courants en optique, dentaire, hospitalier et audioprothèse - Entrer en contact avec un professionnel de santé grâce à la téléconsultation - Localiser un professionnel de santé du réseau Carte Blanche Partenaires ou un médecin - Accéder à des articles Santé Magazine - Bénéficier d’un service de coaching grâce aux parcours bien-être et santé - Transmettre une facture, un devis ou demander une prise en charge hospitalière Ces fonctionnalités sont accessibles au client Pacifica disposant d’un compte bancaire au Crédit Agricole ou à la Banque Chalus. Nous cherchons activement des solutions pour permettre à tous nos clients d’y accéder y compris ceux qui n’ont plus/pas de compte. En cas de difficulté ou pour toute suggestion d’amélioration, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : webmasters@ca-pacifica.fr

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Paiement mobile CA

Application Paiement mobile(1) avec Paylib(2) Découvrez l'application qui facilite vos paiements quotidiens ! Et si votre mobile devenait votre moyen de paiement préféré ? Avec l’application Paiement mobile, remboursez vos proches d’un simple geste. Vos paiements entre amis sont sécurisés et toujours à portée de main. - Remboursez vos proches avec Paylib entre amis : Accédez à la communauté Paylib de 25 millions d’utilisateurs pour envoyer de l’argent instantanément avec un simple numéro de téléphone. - Sécurisez vos paiements : Validez vos paiements entre amis en quelques secondes en vous authentifiant avec votre code ou par biométrie(3) - Retrouvez l’historique de vos paiements : Tous les virements Paylib entre amis effectués avec l’application sont disponibles sur la page d’accueil - Gérez les options de vos cartes bancaires(4) : Dans les paramètres de l’application choisissez « option carte » pour augmenter vos plafonds(5), désactiver les achats à l’étranger(6)… - Choisissez d’être alerté sur vos dépenses par cartes bancaires : Sélectionnez un montant au-delà duquel vous souhaiter recevoir une notification (1) Offre soumise à condition et adhésion spécifique (2) Offre soumise à conditions et réservée aux titulaires majeurs d’un compte de dépôt, d’une carte bancaire (sauf cartes privatives et cartes de la gamme « Business ») émise par le Crédit Agricole attachée audit compte et d’un accès au service de banque en ligne du Crédit Agricole. L’utilisation de la solution de paiement Paylib nécessite une adhésion spécifique ainsi que la détention d’un smartphone éligible et d’un numéro de téléphone fiabilisé. (3) Selon les fonctionnalités choisies et disponibles sur votre smartphone. (4) Paiement Mobile permet l’accès à ces fonctionnalités en redirigeant l’utilisateur vers son espace personnel CAEL. (5) Sous réserve de l'accord de votre Caisse régionale. (6) Pour que la désactivation des paiements (à distance, à l'étranger ou sans contact) soit effective, vous devez valider la modification dans votre espace personnel CAEL puis effectuer un retrait sur un distributeur avec cette carte bancaire. Veuillez noter que le statut «désactivé» apparaîtra dans votre espace personnel CAEL sous 24H après le retrait. Vous pourrez réactiver l’option à tout moment, via votre espace personnel CAEL ou en contactant votre agence.