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La Marocaine Vie vs. SRM-CS 7/24 Utilizzo e statistiche
Grâce à l’application mobile de La Marocaine Vie, vous pouvez consulter vos contrats d’assurance, suivre la situation de votre épargne ainsi que le remboursement de vos dossiers santé. De plus, la nouvelle version vous permet de demander une prestation (rachat partiel, total et avance) sur votre contrat de retraite complémentaire et d’échanger facilement avec le service clients de La Marocaine Vie. Vous pouvez alors demander votre relevé de situation ou toute autre information dont vous avez besoin à travers votre messagerie mobile.
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L’application mobile SRM-CS 7/24 fait peau neuve évolue et m’offre encore plus de fonctionnalités digitales pour une meilleure expérience utilisateur.
J’accède rapidement à toutes mes informations et aux e-services proposés :
1. Je consulte mon Tableau de Bord qui regroupe mes contrats et mes factures, je règle mes impayés ou celle d’un tiers, je suis mes consommations en valeur et en volume ;
2. Je bénéficie des e-Services (e-Raccordement, e-Abonnement et e-Résiliation) et suis à distance et en temps réel leur processus de traitement en Back Office ;
3. Je bénéficie des conseils pour la gestion optimale de mes consommations ;
4. Je dépose mes demandes (évènement, incident, réclamation…) et suis à distance les étapes de leur traitement ;
5. Je contacte mon conseiller en entrant en contact avec en appelant le Centre de Relation Clientèle au : 0522 31 20 20.
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La Marocaine Vie VS.
SRM-CS 7/24
gennaio 10, 2025