DHL Express, Alman lojistik şirketi Deutsche Post DHL Group’un uluslararası kurye, posta ve ekspres teslimat hizmetleri sunan bir bölümüdür. Deutsche Post DHL Group, deniz ve hava taşımacılığı başta olmak üzere dünya çapında faaliyet gösteren dünyanın en büyük lojistik şirketidir.
DHL, yeni potansiyel müşterileri belirlemek ve nitelikli fırsat ve satış hacmini artırmak için Similarweb'i kullanıyor
DHL Başarı HikâyesiZorluk: Potansiyel Müşteriler Bulma ve Yeni İşler Kazanma
Yeni iş bulmak ve kazanmak için çok sayıda kaynak içermektedir. DHL’in yeni muhtemel e-ticaret müşterileri bularak ve mevcut müşteri tabanının değerini artırarak işini küresel olarak büyütmesi gerekiyordu.
Başarı
DHL Express, Similarweb’in Satış Çözümünü kullanarak, trafiğinin çoğunluğunun ana pazarlarından geldiği ancak belirli bir yüzdesinin diğer coğrafi konumlardan kaynaklandığı e-ticaret web sitelerini hızlı bir şekilde tanımlayarak potansiyel müşterileri daha akıllıca belirleyebildi. Müşteri adayı veya hâlihazırdaki müşteri, ürünlerini önemli bir trafik aldığı bir ülkeye henüz sevk etmiyorsa DHL Express Satış ekibi bu işletmelerin yeni pazarlara açılmasına yardımcı olmak için onlarla iletişime geçer. Müşteri adayının, ciddi anlamda ilgi uyandırdığı bir ülkede satış fırsatlarını kaçırdığını gibi net bir değer önermesi söz konusudur. DHL Express ayrıca, uluslararası taşımacılık sunmanın bir sonucu olarak rakip trafiğinin nasıl artabileceğini (belirli bir yurt dışı pazarından) gösterebilir ve müşteri adaylarına, karşılıklı fayda sağlayacak şekilde işleri için satışları nasıl artırabilecekleri konusunda tavsiyelerde bulunabilir.
DHL Express satış ekiplerinin 60’tan fazla pazarda yüzlerce temsilcisi, DHL’in faaliyetlerinin en hızlı büyüyen alanı olan e-ticaret için yeni müşteriler bulmak, nitelendirmek ve kazanmak için ihtiyaç duydukları Similarweb içgörüleri ile donatılmıştır. DHL Express, Similarweb’in Satış Çözümünü kullanarak, yeni gelirlerde önemli bir artış yaşadı ve bu da yıllık %506’lık bir yatırım getirisi sağladı.
Bir Similarweb danışmanı ile canlı bir tanıtım düzenlemek için buraya tıklayın