DHL utilise Similarweb pour identifier de nouveaux prospects et augmenter le volume d'opportunités qualifiées et de ventes

DHL Express est une division de la société allemande de logistique Deutsche Post DHL Group, qui fournit des services internationaux de courrier, colis et de livraison express. Le Deutsche Post DHL Group est la plus grande société de logistique au monde, notamment dans les domaines du fret maritime et aérien.

Il faut beaucoup de ressources pour trouver et gagner de nouvelles affaires. DHL avait besoin de développer ses activités à l’échelle mondiale en trouvant de nouvelles perspectives de eCommerce et en augmentant la valeur de sa clientèle existante.

Grâce à la solution de vente Similarweb, DHL Express est en mesure d’identifier les prospects de manière plus intelligente en déterminant rapidement les sites de e-commerce dont la majorité du trafic provient de leur marché principal mais dont un certain pourcentage provient d’autres régions géographiques. Si le prospect ou le client n’expédie pas encore ses produits dans un pays où il reçoit un trafic important, l’équipe commerciale de DHL Express prend contact avec lui pour essayer de l’aider à s’implanter sur de nouveaux marchés. Il existe une proposition de valeur claire selon laquelle le prospect ne parvient pas à réaliser des ventes dans le pays où il suscite un intérêt important. DHL Express peut également montrer comment le trafic des concurrents peut augmenter (à partir d’un marché étranger spécifique) grâce à l’offre d’expédition internationale, et conseiller les prospects sur la façon d’augmenter les ventes de leur entreprise, ce qui est mutuellement bénéfique.

Des centaines de représentants des équipes commerciales de DHL Express répartis sur plus de 60 marchés disposent des insights de SimilarWeb dont ils ont besoin pour trouver, qualifier et gagner de nouveaux clients e-commerce, de loin le secteur de DHL qui connaît la croissance la plus rapide. Grâce à la sales solution de SimilarWeb, DHL Express a enregistré une augmentation significative de ses nouveaux revenus, générant ainsi un retour sur investissement de 506%.

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