DHL Express ist ein Unternehmensbereich des deutschen Logistikunternehmens Deutsche Post DHL Group, der internationale Kurier-, Paket- und Expresslieferdienste anbietet. Deutsche Post DHL Group ist das weltweit größte Logistikunternehmen, das vor allem in der See- und Luftfracht tätig ist.
DHL nutzt Similarweb, um neue Interessenten zu identifizieren und das Volumen an geeigneten Opportunitäten und Verkäufen zu erhöhen
DHL ErfolgsgeschichteHerausforderung: Leads finden und neue Aufträge gewinnen
Es ist sehr ressourcenintensiv, neues Geschäft zu finden und zu gewinnen. DHL musste sein Geschäft auf globaler Ebene ausbauen, indem es neue potenzielle E-Commerce-Kunden fand und den Wert des bestehenden Kundenstamms erweiterte.
Erfolg
Mit der Sales Solution von Similarweb ist DHL Express in der Lage, potenzielle Kunden auf smartere Weise zu identifizieren, indem es E-Commerce-Websites, bei denen der Großteil des Traffics aus dem Kernmarkt, ein gewisser Prozentsatz jedoch aus anderen geografischen Regionen kommt, schnell ausfindig macht. Wenn der Interessent oder Kunde seine Produkte noch nicht in ein Land versendet, aus dem er erheblichen Traffic erhält, wendet sich das DHL Express Sales Team an diese Unternehmen, um sie bei der Expansion in neue Märkte zu unterstützen. Es gibt ein klares Wertversprechen, dass dem potenziellen Kunden Umsätze aus dem Land entgehen, in welchem er bedeutendes Interesse erzeugt. DHL Express kann auch aufzeigen, wie der Traffic von Mitbewerbern (aus einem bestimmten Überseemarkt) durch das Angebot von internationalem Versand zunimmt, und den Interessenten beraten, wie er den Umsatz für sein Unternehmen steigern kann, was für beide Seiten von Vorteil ist.
Hunderte von Vertriebsmitarbeitern in über 60 Märkten der DHL-Express-Vertriebsteams sind mit den Similarweb-Insights ausgestattet, die sie benötigen, um neue E-Commerce-Kunden zu finden, zu qualifizieren und zu gewinnen – der bei weitem am schnellsten wachsende Geschäftsbereich von DHL. Durch den Einsatz der Similarweb Sales Solution konnte DHL Express einen signifikanten Anstieg neuer Umsätze verzeichnen, was zu einem jährlichen Return on Investment von 506% führte.
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