VBB GuideMeGo vs VBB easy - bus and train Usage & Stats
GuideMeGo ist ein neues Hilfesystem mit Videos.
GuideMeGo unterstützt nicht nur blinde Menschen, sondern alle, die Hilfe bei der Fortbewegung und Selbstständigkeit brauchen.
Der Begleitservice des Verkehrsverbundes Berlin Brandenburg (VBB) nutzt GuideMeGo, um dich online per Video zu unterstützen.
GuideMeGo ist kostenlos.
Um GuideMeGo zu verwenden, musst du dich in der App anmelden. Nach der Anmeldung erhältst du einen Link per E-Mail, um die Anmeldung abzuschließen.
Bitte beachte, dass Videoanrufe viel Internet-Daten verbrauchen können.
Die Helfer von GuideMeGo sind speziell ausgebildete Mitarbeiter des VBB-Begleitservices.
In der App kannst du Informationen in deinem Profil für den GuideMeGo-Helfer speichern. Der Helfer kann diese Informationen in deinem Profil sehen.
Diese Informationen sind freiwillig und können jederzeit geändert werden.
Zur Information:
Wir benutzen hier das Du. Das ist unter Sportlern so üblich und wir mögen es auch. Wir benutzen nur die männliche Form (zum Beispiel Sportler). Wir meinen damit alle Menschen. Das kann man einfacher lesen.
Wir benutzen einfache Sprache. Wir hoffen, dass möglichst viele Menschen unsere Informationen verstehen können.
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The VBB's inclusive timetable app for all people who want to travel easily by bus and train.
Simple language in German and English
Favourites: save locations for quick search
Barrier-free routes (for example with elevator)
Routes only with functioning elevators, if needed
Step-by-step information during the journey, for example: get on S3 in the direction of S Erkner Bhf; S3 arrives: 13:15 (+0) on Pl. 1
Information on whether buses and trains are on time (e.g. +5 for a delay of 5 minutes, +0 means that the journey is on time).
Information if buses and trains are cancelled (the journey is crossed out)
Sport types and event locations of the Special Olympics World Games 2023 can be selected for the search, for example Beachvolleyball or Berlin, BeachMitte
Call saved help persons
Send a message with the location and battery status of the mobile phone to a helper (details automatically)
For more help, open the VBB GuideMeGo app, make video calls and show the helper your surroundings (must be installed in advance)
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VBB GuideMeGo VS. 
VBB easy - bus and trainJanuary 16, 2026