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随着社会经济的不断发展和生活水平的提高，老年人口也对生活服务、生活照料以及精神慰藉等方面提出了更高更强烈的需求，需要更多的悉心照料以及专业的护理服务，老年人有各种各样现实的养老服务需求，北京智慧养老平台服务端是为了让管理人员更方便的管理老人，里面包含长者档案建立。工单服务，任务计划以及设备报警信息，还有管理人员所包含的保险服务等个人信息，平台主要是方便管理人员管理养老人员的服务需求。