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NH콕뱅크(농협) vs NH pay(NH페이) Usage & Stats
언제 어디서나 내 손에 콕! 내 맘의 콕!
[NH콕(Cok)뱅크 브랜드 안내]
■ 콕(Cok)은 [(Agricultural) Cooperatives of Korea]의 약자로서 [대한민국 농업협동조합]을 의미
■ 콕뱅크는 금융, 정보, 쇼핑을 누구나 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 하는 농협상호금융의 모바일뱅크 서비스 입니다.
[NH콕뱅크 주요 서비스]
■ 간편한 회원가입 : 복잡한 인증 절차 없이 휴대전화 및 농협계좌 인증만으로 회원가입이 가능합니다.
■ 4가지 뱅킹모드를 지원합니다.
1) 일반모드 : 마이데이터, 금융상품, 콕팜, 콕쇼핑, 콕혜택 등 콕뱅크의 전체서비스를 편리하게 접근/이용할 수 있는 콕뱅크의 기본 뱅킹 메인모드 입니다.
2) 조합원모드 : 조합원에게 특화된 맞춤형 모드입니다.
3) 큰글모드 : 시니어, 저시력 고객을 위해 송금, 조회를 큰글씨로 제공하는 서비스 입니다.
4) 내맘콕모드 : 나만의 뱅킹화면으로 디자인 할 수 있는 뱅킹모드 입니다.
■ 송금 : 간편하게 로그인(숫자6자리)하여 계좌비밀번호 입력 없이 간편하게 송금이 가능합니다.
1) 간편로그인(숫자6자리) 고객 : 1일 500만원까지 송금 가능
2) 콕PASS(모바일OTP) 발급 고객 : 1회 1천만원, 1일 5천만원까지 송금 가능
3) OTP(실물) 등록 및 설정 고객 : 1회 1억원, 1일 5억원까지 송금 가능 ※
※ 콕PASS 와 OTP(실물) 모두 사용 가능
■ 빠른 송금 : 출금계좌, 입금계좌, 입금액을 미리 설정하고 빠르게 송금하는 서비스 입니다.
■ 조회 : 간편하게 농협계좌 및 다른금융계좌 등록이 가능하며 조회가 가능합니다.
■ 오픈뱅킹 : 전 금융기관 고객계좌를 등록한 후 조회·이체가 가능합니다.
■ 모바일현금카드 : 현금이나 카드 없이 휴대전화로 전국 하나로마트에서 결제가 가능합니다.(일한도 50만원)
■ 제로페이 : 소상공인을 위한 간편결제 서비스로 QR코드 인식 및 QR/바코드 제시를 통해 결제가 이루어지는 계좌기반의 직불결제 서비스입니다.(일한도 200만원)
■ 제로페이 모바일상품권 : 모바일 지역사랑상품권 및 온누리상품권 등을 구매하여 제로페이 가맹점에서 결제하는 제휴 서비스입니다.
■ 금융상품 : 영업점 방문 없이 입출식통장, 예/적금, 대출, 카드 등 비대면으로 상품가입이 가능합니다.
■ 마이데이터 : 신용관리와 자산관리를 통합적으로 제공받을 수 있는 서비스입니다.
■ 농협 전계좌 조회 : 농협에 가입되어 있는(예/적금, 펀드, 카드, 대출, 외환 등) 나의 자산을 등록 없이 한눈에 조회 가능합니다.
■ MY뱅크 : 고객정보 및 멤버십 적립 내역 조회가 가능한 개인화 서비스를 제공합니다.
■ 환전 : 콕뱅크 앱을 통해 환전 신청하고 가까운 영업점에서 수령이 가능합니다.
■ 해외송금 : 농·축협 영업점에서 해외로 송금하신 내역으로 동일 수취인에게 추가 송금이 가능합니다.
■ 외화주머니 : 고객 마음대로 콕뱅크에서 외화를 환전, 보관하고, 언제든지 원할 때 외화 현금으로 수령하거나 원화로 즉시 환매 가능합니다.
■ 콕 외화기프팅!(외화선물하기) : 성명과 휴대폰 번호만 알면 콕뱅크에서 외화를 선물할 수 있습니다. 선물받은 고객은 전국 농축협 영업점에서 수령 가능합니다.
■ 공과금 : 지로, 지방세, 교통범칙금, 전기요금, 상하수도요금, 아파트 관리비, 통합사회보험료납부, 국민연금까지 간편하게 납부 가능합니다.
■ ATM출금 : 통장이나 카드 없이 콕뱅크를 통해 농협 자동화기기에서 30만원까지 출금이 가능합니다.
■ 콕창구출금 : 영업점에서 방문하여 통장이나 카드 없이 콕뱅크를 통해 출금이 가능합니다.
■ 콕팜 : 농업인 및 조합원/준조합원을 위한 디지털도우미로, 농축협소식부터 준조합원 비대면 가입, 면세유현황 조회, 농산물 출하내역 등 다양한 특화 서비스를 제공합니다.
■ 콕쇼핑 : 농협의 신선한 농·축산물 및 가전, 생활용품까지 간편하게 구매 가능한 범농협 디지털 쇼핑 채널입니다.
■ 콕혜택 : 일상생활에 편리한 다양한 서비스를 이용할 수 있는 디지털 생활·제휴 채널입니다.
- 주요서비스: 콕통신비절약, 증권추천, 운세, 아파트NH콕, 원키퍼, 스마트피싱보호, MY콕
■ 농협택배 : 전국 방방곡곡 찾아가는 농협방문택배 서비스입니다.
■ 개인간 카드거래(페이앱라이트) : 비사업자도 카드단말기 없이 카드결제를 받을 수 있는 서비스입니다.
[NH콕뱅크 접근권한 안내]
■ 필수적 접근권한
- 저장공간 : 앱 설정파일 및 인증서 관리
- 전화 : 사용자 인증, 영업점 전화 등의 권한
* 필수적 접근권한은 NH콕뱅크 이용을 위해 꼭 필요하며, 허용하지 않을 경우 서비스 이용이 제한됩니다.
■ 선택적 접근권한
- 주소록 : 휴대전화송금등 이용 시 연락처 사용
- 카메라 : 이미지 촬영, 신분증 촬영, QR코드 인식 등 사용
- 마이크 : 음성검색 서비스 사용
* 선택적 접근권한은 동의하지 않아도 서비스를 이용할 수 있으나, 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
[NH콕뱅크 이용안내]
- 이용대상 : 본인명의 휴대전화 & 농협계좌를 보유한 만14세 이상 고객 (단, 본인명의 휴대전화가 아닐 경우, 농협은행 e-금융가입자에 한해 별도의 인증을 거쳐 회원가입 가능)
- 이용시간 : 24시간 (일부 서비스 제외)
- 이용문의 : 상담센터 : 1600-2800 (영업일 기준 : 평일 9:00~18:00)
- 최소지원OS : iOS 12.0 이상
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생활을 즐겁게, 페이를 새롭게
‘NH pay’
모든 생활에서 고객님과 함께할 NH pay를 지금 바로 경험해보세요.
■ NH pay란?
NH pay는 농협카드와 농협계좌를 등록하여 간편결제는 물론, 다양한 생활 편의 서비스와 풍성한 혜택까지 쉽고 편리하게 누릴 수 있는 결제·생활 플랫폼입니다.
■ NH pay에서 농협카드가 없어도 내 계좌로 결제!
농협은행 및 농·축협 계좌로 NH pay 계좌 결제 체크카드를 발급받아 결제서비스를 이용하세요.
■ NH pay로 결제 폭을 넓게!
NH농협카드(신용/체크/기프트카드)에서 계좌결제까지 다양한 결제 수단을 등록하여 간편하게 결제하세요.
■ NH pay로 언제 어디서나 간편한 결제!
온라인결제(QR/바코드), 현장 결제(NH터치/QR/바코드) 원하는 결제 방법으로 언제 어디서나 쉽고 빠르게 이용하세요.
■ NH pay로 나를 위한 맞춤형 혜택을 쏙쏙!
NH pay에서 다양한 혜택과 이벤트를 확인하여, 나에게 맞는 혜택을 누려보세요.
■ NH pay로 나의 금융정보를 한눈에!
NH pay 하나로 다른 금융기관의 계좌 조회와 카드 청구금액을 확인하고, 무료 송금 서비스까지 이용하실 수 있습니다.
■ NH pay로 똑똑한 소비 계획
타임라인, 업종별, 월별 소비통계 분석을 통해 똑똑한 소비관리를 시작해보세요.
■ NH pay로 생활도 편리하게
쇼핑, 읽을거리, 농협몰, 선물하기 등 다양한 생활 밀착 서비스를 경험해보세요.
■ NH pay를 내가 사용하기 편하게 설정
마이화면 편집기능, 큰 글 모드 등 사용하기 편하게 설정할 수 있어요.
[기타 이용 안내]
▶ NH pay는 본인이 소지한 휴대폰으로 이용해야 합니다. (1인 1기기)
▶ 카드 정보를 통한 본인인증 시, 가입 중인 휴대폰번호와 농협카드에 등록된 휴대폰번호가 일치해야 합니다.
▶ 안전한 서비스 이용을 위해 임의로 구조 변경된 스마트폰에서는 앱 이용이 불가합니다.
▶ 고객님의 개인정보보호와 안전한 거래를 위해 오프라인 결제는 이동통신사 네트워크 (3G/LTE/5G 등) 접속 시에만 가능합니다.
▶ 생체인증(지문, Face ID 등)은 생체인증이 가능한 스마트폰 기종에서 이용할 수 있습니다.
▶ 부정 사용 방지를 위해 비밀번호가 미등록된 카드는 일부 거래가 제한될 수 있습니다.
▶ 현금 출금(ATM) 서비스는 NH pay에 등록된 카드 중 1장만 가능하며, 1회 및 1일 출금 한도는 50만 원입니다.
▶ 기프트카드는 바코드/QR 결제 등 오프라인 결제방식을 지원하지 않습니다.
[앱 접근 권한 안내]
NH pay 앱 이용을 위해 다음과 같은 권한 허용이 필요합니다.
▶선택적 접근 권한
- 카메라 : QR코드 / 바코드 정보 인식
사진 : 카드 이미지 변경
연락처 : NH머니 선물하기 및 조르기
생체인증(지문/Face ID) : 생체 인증 정보 인식
알림 : PUSH 알림메시지 수신
위치 : 영업점 안내, 주문 서비스 등
※ 선택적 접근 권한을 동의하지 않아도 해당 기능 외 서비스 이용이 가능합니다.
※ 앞으로도 지속적인 업데이트를 통해 다양하고 편리한 서비스를 제공할 예정입니다.
※ 휴대폰 OS와 NH pay를 최신 버전으로 업데이트하면 더욱 다양한 혜택과 서비스를 만나보실 수 있습니다.
NH pay 이용 관련 상담은 NH농협카드 고객행복센터(1644-4000)로 문의하시면 자세하고 친절한 답변 드리겠습니다.
항상 저희 NH농협카드를 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.
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January 17, 2025