Service Desk 與 Colab. - Foccus Ponto Digital 使用情況與統計

Solução para gestão de chamados (tickets) e monitoramento remoto dos técnicos, possui um controle de acessos personalizado e um acompanhamento em tempo real dos SLA's (Acordos de Nível de Serviço) bem como histórico dos atendimentos realizados em toda base de clientes finais.