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Oficina Virtual 2.0 vs Soporte Clientes Móvil使用状況と統計
La Oficina Virtual de DISNORTE DISSUR es una aplicación móvil que te permite gestionar eficientemente tu servicio de energía eléctrica.
A través de la aplicación, puedes revisar el consumo de energía, dar seguimiento a la facturación, llevar a cabo trámites comerciales y solicitudes técnicas, presentar reclamaciones, denuncias, y más, todo directamente desde tu dispositivo móvil.
Descubre las funcionalidades que te ofrece la Oficina Virtual:
- Consultas. Explora la información del cliente, detalles de suministros y medidores, programación de interrupciones planificadas por mantenimiento de redes eléctricas, estado de deuda actual, historial de lecturas, consumo y recibos.
- Trámites comerciales. Solicite cambio de tarifa, servicio nuevo, cambio de razón social, baja de suministro.
- Peticiones técnicas. Solicite aumento de potencia, retranqueo, reubicación de medidor y/o acometida, ampliaciones de alumbrado público.
- Reclamos. Ingrese reclamaciones por facturas y otros.
- Otras gestiones. Solicite actualización de información, presente denuncias, comparta quejas y sugerencias, y suscríbete para recibir tus facturas por correo.
¡Descarga la app y cuéntanos tu experiencia!
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Con la aplicación de Intelisis Soporte Clientes, tienes la versatilidad de reportar de manera fácil, rápida y eficiente fallas configurables desde el ERP de Intelisis, con un breve cuestionario para el equipo de soporte agiliza la resolución de problemas.
También llevaras un control de tus reportes y del estatus de la solicitud.
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Oficina Virtual 2.0 VS.
Soporte Clientes Móvil
12月 14, 2024