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呼叫系统:通过线路开放平台能力,让客户定制自己的电销中心,多种通话解决方案,帮助企业电销团队快速开展业务,满足不同团队的使用场景需求,平台稳定拥有全国固话和手机号码外显方式,企业可以根据需求灵活选择,为企业提供更优质的通讯方式,号码隐藏数据安全保护,一体化办公,工作报表,录音同步在线,企业通信成本节约。
客户管理系统:360°客户全景画像,高效识别、管理、分析线索,从营销、销售到服务一体化解决方案,覆盖销售、营销、服务的客户全生命周期移动化、数字化管理
语音机器人:从底层打通语音识别、文本两大客服渠道,以及对内、对外不同业务部门的知识积累:由机器人在一线初步接待,根据转人工率、高峰期算法等进行分流,疑难问题由人工客服接手,借助智能语音交互触答目标客户,通过智能辅助功能实时引用推荐话术,从而打造涵盖售前-售中-售后全生命周期的企业智能化中台,大大降低企业运营成本语音机器人:从底层打通语音识别、文本两大客服渠道,以及对内、对外不同业务部门的知识积累:由机器人在一线初步接待,根据转人工率、高峰期算法等进行分流,疑难问题由人工客服接手,借助智能语音交互触答目标客户,通过智能辅助功能实时引用推荐话术,从而打造涵盖售前-售中-售后全生命周期的企业智能化中台,大大降低企业运营成本
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Guangdong Lvjia Technology Group Co., Ltd
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December 28, 2024