February 2026
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Get Startedコロナ禍のトレンドと在宅の今 ～コンタクトセンタ... Market Share Analysis for February 2026
コンタクトセンターでは新型コロナウイルスの対応や、人材確保のために電話チャネルの分散やテレワーク（在宅）活用など、デジタルトランスフォーメーション（DX）が進んでいます。本記事では、コンタクトセンターの現状や、デジタル化推進の秘訣などをご紹介します。
コロナ禍のトレンドと在宅の今 ～コンタクトセンター運営方針、在宅オペレーシ... (including company regionals)
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