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MyADSE vs my MEO Usage & Stats
A mais recente versão da app MyADSE, lançada em maio de 2024, tem um novo visual, mais apelativo e amigável, inclui a funcionalidade mais solicitada pelos utilizadores: os Reembolsos, para além do acompanhamento do estado, passa a ser possível fazer de forma ágil e intuitiva um Novo Pedido de Reembolso, com ajuda passo a passo. O Cartão de beneficiário Digital passou a estar disponível logo no écran principal (todos os cartões dos membros do agregado no mesmo lugar) e ainda o acesso rápido aos últimos movimentos relacionados com os pedidos de reembolso de toda a família.
Funcionalidades que se mantêm: Atualização de dados do titular e familiares, Pesquisa da Rede de Prestadores da ADSE, Acesso aos simuladores de reembolsos e de Lares e Apoio Domiciliário, Limites de utilização no regime livre, Posição Global, Perguntas Frequentes e Contactos.
Esta versão inclui diversas novidades, melhorias e correções que a tornam mais útil, completa, consistente e agradável de usar. Várias melhorias e simplificações foram efetuadas tendo em conta comentários e sugestões dos utilizadores.
FUNCIONALIDADES
Quanto a novas funcionalidades, a app passou a permitir aos beneficiários titulares:
- fazer Novos Pedidos de Reembolso para qualquer membro do agregado familiar
- usar mais facilmente o Cartão Digital da ADSE, disponível logo no écran principal da APP
- acesso imediato aos últimos movimentos relacionados com reembolsos
- os reembolsos passaram a ter um acesso direto, com consulta por estado.
A app continua a permitir:
- atualizar facilmente os dados pessoais do agregado familiar, como email, morada, telemóvel, IBAN e documentos de identificação,
- consultar os limites aplicáveis aos cuidados de saúde em regime livre, por beneficiário do agregado ("Limites no Regime Livre"),
- consultar o resumo dos descontos e despesas com cuidados de saúde ("Posição Global"),
- procurar prestadores de cuidados de saúde da Rede ADSE perto da sua localização ("Prestadores"),
- acesso a simular o montante de reembolso de cuidados de saúde no regime livre e em Lares e Apoio Domiciliário,
- obter esclarecimentos através das Perguntas Frequentes,
- saber os principais contactos da ADSE, I.P.
AJUDA
Veja como instalar e usar a app MyADSE em: https://www2.adse.pt/instalar-app/
COFINANCIAMENTO
A app MyADSE foi desenvolvida no âmbito do programa "ADSE Mais e Melhor" que decorreu entre 2016 e 2021, enquadrou medidas Simplex+ 2016 e foi cofinanciado pelo SAMA2020 através dos programas:
COMPETE 2020, PORTUGAL 2020, UE - FSE, ADSE Mais e Melhor
Cód. operação: POCI-05-5762-FSE-037607
ADSE CONSIGO. PARA A VIDA TODA
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App my MEO, a forma mais fácil de gerires os teus serviços MEO
Principais Funcionalidades:
1. Ofertas desenhadas a pensar em ti
Vê, nas nossas stories, todas as ofertas que desenhámos a pensar em ti e na tua família.
2. Eleva a tua experiência MEO
Explora os nossos produtos, apps e serviços, para dentro e fora de casa, e tem a melhor experiência com o MEO.
3. Faz a gestão dos serviços de toda a família
Consulta os teus serviços ou dos teus familiares, altera tarifários ou faz a gestão dos Canais Premium, Netflix, Disney+ e muito mais.
Se a tua net acabou antes da data de renovação, não há problema. Compra mais net e fica sempre ligado.
4. Vê e paga a tua fatura
Consulta as tuas faturas e mantém tudo organizado num só sítio. Ativa o débito direto ou paga, de forma segura, diretamente na app.
Se tiveres dúvidas, o nosso comparador de faturas ajuda-te a saber o que mudou face ao mês anterior.
5. Controla os teus consumos e gastos
Em qualquer momento, sabe o que o que tens disponível, o que já consumiste e qual a data de renovação dos teus plafonds de net, SMS ou minutos. Define os limites para gastos extra à tua mensalidade e quais os serviços que queres ter ativos
6. Usa o Assistente Digital para poupar tempo
Usa o Assistente Digital para esclarecer as tuas dúvidas, aceder rapidamente às funcionalidades da app ou resolver avarias de forma automática. E se não resolveres a avaria, encaminha-te para um assistente humano.
7. Vê informações do teu contrato
Consulta e atualiza dados de titularidade, privacidade e faturação. Vê o teu contrato e período de fidelização
8. Vê o PIN e PUK dos teus telemóveis
Consulta o PIN e PUK dos teus telemóveis e ativa 2ªs vias de cartão.
9. Todos os canais de apoio num clique
Entra no teu Perfil e acede a todos os canais de apoio que temos para ti. Se precisares de ajuda sobre algum tema mais detalhado, vê as perguntas frequentas, participa na nossa comunidade de utilizadores ou sabe onde encontrar as nossas lojas e Linhas de Apoio.
10. Acompanha o estado dos teus pedidos
Cria pedidos e consulta o estado dos pedidos de apoio que fizeste nas notificações da tua área de cliente
Com o my MEO, a gestão da tua conta e serviços é fácil. Faz já o download e simplifica a tua vida com o MEO.
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January 5, 2025