DG Heimnetz app analytics for March 19

Die DG Heimnetz App hilft Ihnen dabei, Fragen und Probleme rund um Ihren Internetanschluss selbst, schnell und unkompliziert zu klären. Analysen • Automatische Problemerkennung • Keine Wartezeit • Direkt zur richtigen Anleitung Interaktive Hilfe • Automatische Problemlösungen • Verständliche Erklärungen • Intelligente Rückfragen Kontaktaufnahme • Den Kundenservice über die App kontaktieren • Übermittlung der Analysen zur schnelleren Bearbeitung in der Hotline Einrichtungsassistent • Erkennen des Routers mit Kamera-Scan • Freischaltung des Festnetz-Anschlusses • Erkennen der WLAN-Daten und automatische Einrichtung der Verbindung WLAN teilen • Einrichtung der WLAN-Verbindung für externe Geräte WLAN OPTIMIEREN • Durch gezielte Messungen die WLAN-Abdeckung verbessern MEIN DG Kundenportal • Mit dem DG-Login alle Vertragsdaten auf einen Blick