1&1 Control-Center vs Pluxee Usage & Stats

Ihr 1&1 Control-Center Mit der 1&1 Control-Center-App nutzen Sie alle Vorteile Ihres persönlichen Kundenbereiches auf Ihrem Smartphone oder Tablet – überall, wo Ihnen ein Internetzugang zur Verfügung steht. Behalten Sie Ihren Datenverbrauch, Ihre Gesprächsminuten und anfallende Kosten immer im Blick. Sehen Sie zum Beispiel Ihre Kundendaten und Rechnungen ein, verlängern Sie Ihren Vertrag, beauftragen Sie uns mit einer Rufnummernmitnahme oder einem Umzug Ihres Internetanschlusses. Hilfreiche Anleitungen und Antworten auf häufige Fragen unterstützen Sie bei Ihrem Vertrag und allen 1&1 Produkten! Wichtige Funktionen im Überblick: ■ Kundendaten aktuell halten Sehen Sie Ihre Kundendaten ein und ändern Sie Ihren Nutzernamen, Ihr Passwort oder Ihre Bankverbindung. ■ Rechnungen aufrufen Lassen Sie sich Ihre Rechnungen mit Einzelverbindungsnachweis anzeigen. ■ Verbrauch kontrollieren Behalten Sie jederzeit Ihr mobiles Datenvolumen und Ihre Verbrauchskosten im Auge. ■ Verträge verwalten Informieren Sie sich über Ihre Verträge und gebuchten Optionen. Verlängern Sie Ihren Vertrag oder wechseln Sie in einen neuen Tarif. ■ 1&1 E-Mail-Adressen einrichten Ändern Sie Ihr E-Mail-Passwort oder richten Sie neue E-Mail-Adressen und E-Mail-Weiterleitungen ein. ■ Einstellungen für SIM-Karten und Roaming Aktivieren, sperren, entsperren oder tauschen Sie Ihre 1&1 SIM-Karte. Ändern Sie bei Bedarf Ihre Roaming-Einstellungen. ■ Rufnummern weiterleiten Aktivieren Sie auch von unterwegs Ihren Anrufbeantworter oder leiten Sie Ihre Rufnummern um. ■ Rufnummer mitnehmen und Internetanschluss umziehen Beauftragen Sie uns mit der Mitnahme Ihrer Rufnummer oder dem Umzug Ihres Internetanschlusses bei einem Wohnortwechsel. ■ WLAN-Verbindung und WLAN-Empfang verbessern Verbinden Sie sich komfortabel mit dem WLAN und optimieren Sie Ihr Heimnetz. ■ Wichtige Mitteilungen erhalten Lesen Sie unsere Nachrichten zum Auftragsstatus, zu Ihren Bestellungen und Rechnungen. ■ Push-Benachrichtigungen aktivieren Verpassen Sie keine Neuigkeiten bei 1&1! Entscheiden Sie, ob Sie die Funktion Push-Benachrichtigung nutzen möchten. ■ Internet-Probleme lösen Prüfen Sie per App-Feature Ihre Internetverbindung und finden Sie mögliche Störungen. Wir unterstützen Sie bis zur Lösung. ■ Hilfe und Kontakt Lassen Sie sich den passenden Hilfe-Content anzeigen oder kontaktieren Sie den 1&1 Kundenservice. Beachten Sie bitte unsere Hinweise: • Die angezeigten Daten sind teilweise zeitverzögert und können vom tatsächlichen Stand abweichen. • Die Aktualisierung des Verbrauchs erfolgt in der Regel täglich, im Ausland seltener. • Die angezeigten Kosten dienen zur Übersicht. Es gilt Ihre Original-Rechnung, die Sie in Ihren Mitteilungen finden. • Die Rechnungsbeträge umfassen Leistungen im In- und Ausland. Wie gefällt Ihnen die 1&1 Control-Center-App? Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Für neue Ideen und Anregungen zur Weiterentwicklung sind wir jederzeit offen. Schreiben Sie uns einfach an: apps@1und1.de
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#313

Introducing the “Pluxee” app Discover a world of opportunities with the new Pluxee app! Get all your employee benefits on our easy-to-use and secure platform. Access your balance, and transactions, and find exciting new places around you. Let's go! Key Features: • Easy to Use, Secure, and Unified Experience: The "Pluxee" app offers a seamless and secure user experience. Get the best of Pluxee all on one app. • Real-Time Balance and Transactions: Real-time updates on your balances and transactions, anytime, anywhere. No more surprises - you'll always know where you stand. • Discover New Places: Get more of what really matters with the touch of a button. • Spend Smartly and Save More: Explore exciting offers and maximize your benefits to get more of what you want. Login to enjoy the Pluxee experience today: Download the "Pluxee" app and unlock a world of opportunities. Get the most out of your employee benefits and enjoy what truly matters. Your Opinion Matters: We value your feedback. Please rate and review the "Pluxee" app. Your input helps us enhance your experience and provide you with best-in-class services. Customer Care Support: For users from Austria, Luxembourg, Romania, Tunisia, and Germany, our dedicated customer care teams are ready to assist you please find the details below. Austria email mein-sodexo.at@sodexo.com Phone +43 1 328 60 60 Luxembourg email – consumers.lu@sodexo.com Phone - +352 28 76 15 00 Romania email - apphelp.ro@sodexo.com Phone - +402120272727 Germany email - kontakt@care.pluxee.de Phone - +49 69 73996 2222 Tunisia email – hotline.tn@sodexo.com Phone - +21671188692
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January 15, 2025