TAXI.RIO - Passageiro app analytics for December 31

O TAXI.RIO é um aplicativo de mobilidade urbana da Prefeitura que assegura qualidade e segurança para os usuários do serviço de táxi do Rio de Janeiro. Com o TAXI.RIO, hoje você consegue solicitar corridas para uma frota selecionada por estar 100% em dia com suas obrigações cadastrais, tendo certificados e vistorias atualizados e ficha limpa nos órgãos do judiciário. Você pode usar o serviço em diferentes opções de desconto e disponibilidade, de acordo com a sua conveniência. E o valor a pagar é demonstrado com clareza, sem taxas escondidas. Tudo isso usando as tecnologias que você já conhece, com a segurança que só o TAXI.RIO pode oferecer como órgão fiscalizador. Importante: Na segunda versão, o pagamento pelo cartão de crédito embarcado no aplicativo já estará disponível. Para isso, a Prefeitura também está construindo um modelo de negócio inédito para o mercado público, através de um sistema que permitirá que o pagamento da corrida pelo cartão chegue ao taxista sem necessidade de passar pelos cofres públicos. O TAXI.RIO hoje: - Cadastro de taxistas validado pela Secretaria Municipal de Transportes - Visualização dos carros próximos no momento do pedido - Escolha do serviço por faixa de desconto - Solicitação de táxis por proximidade - Visualização do pedido confirmado com identificação do taxista (foto, modelo e placa) e tempo estimado de chegada do táxi - Acompanhamento da rota do táxi até o local de início ou o local do destino - Visualização do trajeto e tempo de chegada até o destino (com tráfego real) - Demonstrativo do valor a pagar (valor apurado, descontos, bandeirada) - Avaliação do taxista - Histórico de corridas (no site) O que vem por aí? O TAXI.RIO tem um planejamento de evolução contínua, como ocorre com a maioria dos serviços digitais. Em linhas gerais, seguem alguns dos principais desenvolvimentos que já estão previstos para que o TAXI.RIO possa se tornar um serviço completo para atender as necessidades do cidadão: - Versão iOS - Comunicação por mensagem entre passageiro e taxista - Pagamento de corrida integrado no aplicativo (“voucher”) - Direcionamento do pedido a táxis de acordo com o meio de pagamento - Atendimento a clientes corporativos - Agendamento de corrida - Promoções e bonificações pelo uso do serviço - Incentivos à participação nas avaliações - Captura de corrida na rua (sem pedido pelo aplicativo) - Substituição automática de taxista em caso de desistência de taxista confirmado - Recursos de acessibilidade conforme normas internacionais - Suporte multi-idiomas - Botão de pânico para emergências: acionamento do Centro de Operações Rio (COR)