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Técnico Virtual: Suporte da Oi
Técnico Virtual: Suporte da Oi Vs. SmartHome (MSmartHome)

Técnico Virtual: Suporte da Oi vs SmartHome (MSmartHome) Usage & Stats

Quem o Técnico Virtual - Suporte Técnico da Oi pode ajudar? Clientes Oi – pessoa física ou jurídica (CPF/CNPJ) que tenham contratado Oi Fibra, banda larga, fixo ou TV. Quais problemas o Técnico Virtual te ajuda a resolver? Fixo por fibra: linha muda, não faz ou recebe chamada e telefone com ruído. Tv e internet por fibra: problemas na tv e na internet Banda larga: sem internet, internet lenta ou quedas constantes de conexão; Fixo: telefone não recebe ou faz ligações, mudo ou com chiados; TV: Cartão incompatível, Ausência de sinal, Serviço de Oi TV Inativo e Tela preta/azul; O que o Técnico Virtual – Suporte Oi faz? Troca senha wi-fi e nome da rede; Oferece manual do controle remoto para fibra; Realiza configurações automáticas nos modens; Reinicia automaticamente o sinal do modem; Realiza uma verificação automática da linha, internet ou TV; Identifica falha massiva na região; Consulta, agenda e reagenda visitas técnicas; E outros; Observação: Alguns procedimentos não estão disponíveis para todos os modens e nem para todos os tipos de reparo. Como usar o Técnico Virtual Oi? Pra cliente de TV: Após baixá-lo, acesse o app com o número do contrato e o CPF/CNPJ do titular da linha ou login Minha Oi. O número do cliente deve ser consultado na fatura próximo ao número do seu CPF/CNPJ. Pra cliente de fixo ou banda larga: Após baixá-lo, acesse o app com o número do telefone fixo e o CPF/CNPJ do titular da linha. Pra cliente de fibra: Após baixá-lo, acesse o app com o número do cliente e o CPF/CNPJ do titular da linha ou login Minha Oi. O número do cliente deve ser consultado na sua conta perto dos dados pessoais. Mantenha seu aplicativo sempre atualizado. Dessa forma, podemos sempre oferecer novas soluções e melhorias pra você. Mantenha seu aplicativo sempre atualizado. Dessa forma, podemos sempre oferecer novas soluções e melhorias pra você.

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SmartHome (MSmartHome)

==The Red Dot Award 2023 Winner== SmartHome allows you to connect, monitor, and control smart appliances from Midea, Eureka, Pelonis, Comfee, Master Kitchen, Artic King, and MDV. SmartHome replaces the MSmartHome and Midea Air apps, providing a brand-new look and improved experience. KEY FEATURES: REMOTE CONTROL: Control your smart appliance anytime, from anywhere using your smart phone or watch. For example, cool down your room before you arrive home. *Make sure your watch is Wear OS 2 or above. VOICE CONTROL: Enjoy hands-free control of select appliances with Amazon Alexa, Google Assistant, and Siri. NOTIFICATIONS: Never miss an important update or alert from your smart appliances. Receive timely notifications to alert you that the fridge door is open, or your oven has finished cooking dinner. APPLIANCE STATUS: Monitor your smart appliances anytime, from anywhere. Check how much time is left on your laundry cycle or when your dishwasher will have the silverware ready for dinner. HELPFUL AUTOMATIONS: Make everyday life a little easier. Enable your air conditioner to automatically turn on when it is hot outside. Set a schedule for your dehumidifier to turn off at bedtime. CUSTOMIZABLE DEVICE CARDS: Quick access to your most used devices and controls from the app home page. SmartHome supports home appliances including air conditioners, vacuum cleaners, dehumidifiers, fans, ovens, washers & dryers, dishwashers, and more. Access Permissions: The following access permissions are required for the SmartHome (formerly MSmartHome) app to provide necessary services. If you do not allow them, you can still use the app except for the related services. - Bluetooth: Find and connect to nearby devices via Bluetooth or BLE. - Location: Detect home WLAN network information to add device. Check your location to automate actions when location changes. Search for local weather information in "Scene" function. - Camera: Scan QR codes to add device. Upload photo to report a repair or feedback. - Album: Scan saved QR codes. Edit your profile photo. Upload a photo to report a repair or feedback. ※The availability of products and services may vary depending on the models you own or the region/country you reside in.