Oi_e app analytics for March 21

Oi_e é o aplicativo para clientes que possuem a internet Oi Fibra. No Oi_e você pede suporte, visualiza e baixa as contas, altera a forma de pagamento, acompanha as solicitações, troca a sua senha Wi-Fi e muito mais... > Nessa nova versão incluímos avisos para simplificar a sua vida. Te avisamos quando precisar atualizar o app e sempre que o app estiver em manutenção. Alguns clientes continuam acessando os produtos no aplicativo Minha Oi. Em breve as funcionalidades dos dois aplicativos estarão juntas para que a sua experiência seja completa. Identifique o seu perfil para saber qual aplicativo usar, Oi_e ou Minha Oi. 1. CONTRATEI A INTERNET OI FIBRA, MEU PRODUTO JÁ FOI INSTALADO, MAS ESTOU COM PROBLEMAS DE ACESSO Precisamos dos seus dados e da descrição do problema para orientar na solução. Manda um e-mail pra gente no oi_eapp@oi.net.br informe seu nome completo, telefone cadastrado no Oi_e com DDD. 2. CONTRATEI A INTERNET, MAS AINDA NÃO FOI INSTALADA Aguarde a instalação e volte a acessar o aplicativo Oi_e. 3. MINHA INTERNET ESTÁ INATIVA OU FOI CANCELADA Mande sua solicitação por e-mail no oi_eapp@oi.net.br 4. TENHO UM OU MAIS DESSES PRODUTOS: PLANO DE CELULAR, TV OU COMBO Faça gestão dos produtos no aplicativo Minha Oi. 5. TENHO A INTERNET DA OI E TAMBÉM UM OU MAIS DESSES PRODUTOS: PLANO DE CELULAR, TV OU COMBO Você consegue fazer a gestão da internet no Oi_e, os demais produtos são gerenciados no aplicativo Minha Oi. Precisou? Resolva pelo app Oi_e. TROQUE A SENHA DO WI-FI Quer manter sua rede segura? Troque a senha periodicamente. > É só ir na opção... ACESSE SUAS CONTAS Quer consultar suas contas de forma rápida e prática? > É só acessar... FORMAS DE PAGAMENTO Como você prefere pagar a sua conta da Oi Fibra: com cartão de crédito, débito automático ou boleto? > É só ir em Produtos. SUPORTE TÉCNICO Está sem conexão, com a internet lenta ou caindo? Use nossa ferramenta de diagnóstico e correção. > Basta escolher a opção Suporte. REAGENDAR VISITA Pediu uma visita técnica e precisa reagendar? Você pode escolher outra data usando o aplicativo Oi_e. > Acesse Suporte. SEU PERFIL Quer alterar alguma informação pessoal? Use o app Oi_e pra gerenciar seu perfil e mudar e-mail, senha ou telefone de contato. > É só acessar Meu Perfil.