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Accede cómodamente desde tu smartphone y tablet a todas las gestiones relacionadas con tus contratos de luz y gas. Con la app de clientes de factorenergia te lo ponemos fácil: conoce, analiza y controla tu consumo para que puedas ahorrar energía. Descárgala gratis y controla tu consumo para no pagar de más en tu factura de la luz y gas. INICIO • Información sobre tus contratos con factorenergia. • Última factura: importe, fecha y opción de ver más detalles. • Comparativa de gasto por periodo. • Datos actuales de consumo por periodos. • Módulos de ayuda. • Evolución mensual de tu consumo energético. • Conoce el precio de la energía por horas. • Consejos de ahorro para reducir tu consumo y ser más eficiente. SUMINISTROS • Facturas: detalle de todas tus facturas con opción a descargarlas de forma muy sencilla. • Consumos: conoce tu consumo mensual y compara la evolución. • Envío de lectura. • Autoconsumo: conoce todos los detalles de tu producción, autoconsumo, los excedentes generados y detalle de la evolución. • Modificar contratos: datos del titular, cuenta bancaria y tarifa contratada. • Pagos online: puedes realizar el pago de tu factura cómodamente desde tu Smartphone. • Reclamaciones: Ponte en contacto fácilmente con nosotros para hacernos llegar tus tus comentarios. • Vehículo eléctrico: Acceso directo a nuestro espacio web dedicado en exclusiva al coche eléctrico. AYUDA • Teléfonos averías: listado e información de distribuidoras para resolver averías relacionadas con tu suministro. • Atención al cliente: teléfonos de nuestro departamento. • FAQ: resolvemos las principales dudas que te puedan surgir sobre tu factura, gestiones y otras preguntas sobre el sector de la energía. PERFIL • Cambiar datos de acceso. • Modificar el teléfono de contacto. • Factura electrónica: permite activar esta opción. • Cambiar el idioma de la aplicación. ¡Descarga gratis la nueva app de Factorenergia y empieza a ahorrar en tus facturas controlando tu consumo de energía!