Wraqi vs SRM-CS 7/24 Usage & Stats
A single platform that simplifies document signature for citizens and helps eliminate manual tasks and increases convenience in their daily paperwork. In addition to that, Wraqi platform provides full traceability of their transactions.
Citizens can benefit from our e-signature services remotely. Their transactions are secured by biometric or 3D secure authentications.
Documents provided by Wraqi platform are instantly verified using the QR code, and by a unique reference.
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L’application mobile SRM-CS 7/24 fait peau neuve évolue et m’offre encore plus de fonctionnalités digitales pour une meilleure expérience utilisateur.
J’accède rapidement à toutes mes informations et aux e-services proposés :
1. Je consulte mon Tableau de Bord qui regroupe mes contrats et mes factures, je règle mes impayés ou celle d’un tiers, je suis mes consommations en valeur et en volume ;
2. Je bénéficie des e-Services (e-Raccordement, e-Abonnement et e-Résiliation) et suis à distance et en temps réel leur processus de traitement en Back Office ;
3. Je bénéficie des conseils pour la gestion optimale de mes consommations ;
4. Je dépose mes demandes (évènement, incident, réclamation…) et suis à distance les étapes de leur traitement ;
5. Je contacte mon conseiller en entrant en contact avec en appelant le Centre de Relation Clientèle au : 0522 31 20 20.
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Wraqi VS. 
SRM-CS 7/24February 24, 2026