Sabio Virtual - Helpdesk vs Assistência Técnica Usage & Stats
Ideal para prestadores de serviço e qualquer empresa que precisa atender solicitações de seus clientes e/ou usuários
- Diversas formas para abertura de chamado
- Gerencia da fila de atendimentos
- Operações de abertura, início e fechamento de chamados com poucos cliques
- Histórico de atendimentos realizados
- Múltiplas formas para pesquisa
- Direcionamento de chamados a atendentes
- Envio de imagens
- Chat entre cliente e atendente
- E muito mais
- Apple App Store
- Free
- Productivity
Store Rank
- -
O aplicativo de assistência técnica tem por objetivo auxiliar o técnico no detalhamento das informações da assistência técnica.
No app é possível verificar todas as informações sobre do atendimento ao técnico, possibilitando identificar os problemas, causas, soluções definidas a esse atendimento e com a possibilidade de fotos e videos sobre o atendimento e enviando ao ERP consultor's todas as informações já definidas evitando retrabalho de digitação da informação garantindo que as informações definidas pelo técnico na visita sejam respeitadas.
- Apple App Store
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Sabio Virtual - Helpdesk VS. 
Assistência TécnicaDecember 15, 2024