HelpU.ai Remote Support vs SSiS 모바일헬퍼 Usage & Stats
HelpU.ai is a remote support service, a troubleshooting solution, for an agent to have screen access and remote control to a customer’s device using real-time remote access & control technology. Customer can have the benefits of real-time remote support service and immediate response from an agent without visiting customer center.
* How to use
1. Find ‘HelpU.ai Remote Support’ at App Store, install and run
2. Input 6-digit session access code guided by an agent
3. Connect the customer’s device and start remote support
4. Troubleshoot and finish it
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SSiS 모바일헬퍼는 빠르고 편리하게 고객이 상담원을 통해 원격 지원을 받을 수 있는 솔루션입니다. 이제 실시간으로 직접 문제를 확인한 상담원에게 원격 지원을 받으십시오.
주요기능:
- 4자리 숫자 입력만으로 간편하게 상담원과 접속 가능
- 장치의 화면을 실시간 전송
- 앱이 백그라운드 상태가 되어도 계속 화면 전송
- 상담원이 원격 지원 장치의 정보 및 시스템 상태를 실시간으로 확인하고 도와줄 수 있는 기능
고객은 간단하게 접속번호를 입력하고 연결을 누르는 것만으로 편리하게 원격 지원을 받을 수 있습니다. 고객의 기기에서 화면이 전송되고 상담원은 지원 대상 장치의 정보 및 시스템 상태를 실시간으로 확인하는 것이 가능합니다. 이 모든 동작은 고객의 동의하에 수행됩니다.
이제 쉽고 간편하게 문제를 해결하십시오.
간단한 사용방법:
1) SSiS 모바일헬퍼 앱을 다운로드하여 설치한 후 실행하십시오.
2) 상담원에게 받은 접속번호를 입력한 후 연결을 누르십시오.
3) 상담원과 원격연결 후 필요한 지원을 받습니다.
4) 원격지원 완료 후 종료합니다.
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HelpU.ai Remote Support VS. 
SSiS 모바일헬퍼December 16, 2024