楽天カード：明細確認・家計簿アプリ vs Edyカード用楽天Edyアプリ Usage & Stats

【アプリの説明】 本アプリでは、お手持ちのEdyカードの残高、利用履歴の確認ができます。また、Edyの受け取りを行うことができます。 楽天会員なら、楽天会員情報に登録済みのクレジットカードからチャージができます！ 外出先でも、ご自宅でもお好きなタイミングでチャージ可能！お支払いは本アプリでチャージしたEdyカードで！ ◆楽天Edyとは？ 楽天Edyはタッチするだけで支払いが可能！楽天ポイントが貯まる！ 便利でお得な楽天グループの電子マネーです。 使えるお店は約137万ヶ所以上(2024年2月1日時点)！コンビニやドラッグストアなどでご利用いただけます。お支払いは楽天Edyでキャッシュレス‼ ■主な機能 ・Edyカードの残高、利用履歴の確認 ・EdyカードでのEdyの受け取り（Edyギフトサービス） ※ポイントチャージ分の受け取りもできます。 ・EdyカードのEdyマイページへの登録 ・Edyカードへの楽天会員情報に登録済みクレジットカードからのチャージ ※本アプリを利用したスマートフォンでの支払いはできません。チャージしたEdyカードでお支払いください。 ■動作環境 動作環境は楽天Edyのホームページをご確認ください。 https://edy.rakuten.co.jp/howto/iphone/app/ ■楽天Edyのホームページ https://edy.rakuten.co.jp/ ■注意・お願い ※iPhone単体では楽天Edyをご利用できません。Edyカードが必要です。 ※Edyカードの残高確認、Edyカードにチャージができるアプリですので、スマートフォンでの支払いはできません。 チャージしたEdyカードでお支払いください。 ※iPhoneとEdyカードを利用しての、ネットショップでのお支払いはできません。 ※iOS(iPhone)の設定状況によって、チャージが行えません。以下の設定を変更してください。 ・iOSの言語設定を「日本語」以外に変更されている場合は、「日本語」に変更して下さい。 ・iOSの地域設定を「日本」以外に変更されている場合は、「日本」に変更して下さい。 上記の変更を実施された場合は、Edyカード用楽天Edyアプリを再起動して下さい。 ◆Edyカードにチャージをするには？ 本アプリでは、楽天会員情報に登録済みのクレジットカードからEdyカードにチャージが行えます。 全国のセブン銀行ATM、ローソン銀行ATM、コンビニなど、一部の楽天Edy加盟店ではレジにて現金でチャージできます。 その他のチャージ方法については、楽天Edyのホームページをご覧ください。 ◆Edyの受け取り（Edyギフトサービス）とは？ ポイントやマイルをEdyに交換したり、キャンペーンの賞品などとしてプレゼントされたEdyを受け取るためのサービスです。 ※ポイントやマイルの交換、キャンペーン賞品などで付与されるEdyには個別の受取り期限が設定されています。有効期限を過ぎるとお受取りいただけなくなりますので、必ず受取り期限内に受取り手続きを行ってください。 受け取ったEdyは通常のEdyと同じく電子マネーとしてご利用いただけます。受け取り後の有効期限はございません。 ■よくある質問 【Q1】Edyカードの読み取りがうまくできない ▼対応方法 「スキャンの準備ができました」と表示されたら、iPhone上部（背面カメラ付近）にピタッとつけてください。 ※すぐにEdyカードを離してしまうとうまく読みとれない場合がございます。 その他の原因についてはこちら(https://support.rakuten-edy.co.jp/faq/show/5367)をご確認ください。 【Q2】Edyを受け取る途中でエラーになる EdyカードをiPhone上部（背面カメラ付近）にピタッとつけてEdyをお受け取りください。 Edyの受け取りが完了するまでカードを動かさないでください。 ※すぐにEdyカードを離してしまうとうまく読みとれない場合がございます。 ▼対応方法 ホーム画面左上メニュー内のヘルプ＞［チャージや受け取りができない場合］から、 Edyカードを読み取っていただくことにより、解消され残高が増えます。 その他の原因についてはこちら(https://support.rakuten-edy.co.jp/faq/show/5369)をご確認ください。 【Q3】アプリに表示されるEdyカードを削除したい アプリにログインすると、楽天Edyホームページのマイページに登録されているEdyカードがアプリに表示されます。 ▼対応方法 アプリホーム画面右下その他メニュー内＞マイページ（WEB）＞［個人設定］＞［マイページからのEdy番号削除について］より削除することができます。 ※削除する際のご注意※ マイページから削除すると以下のサービスもご利用いただけなくなりますのご注意ください。 ・おサイフケータイ故障/盗難/紛失時の残高移行 ・Edyスタンプラリー(※集めたスタンプは削除されます) ・マイページ/会員情報欄での残高確認 ・過去の利用履歴 また、削除せずにアプリへ表示しない設定に変更することができます。 アプリホーム画面右下その他メニュー内の［表示設定］から、アプリに表示するEdyカードを選択することができます。 【Q4】保有しているEdyカードがアプリに表示されない アプリにログインすると、楽天Edyホームページのマイページに登録されているEdyカードがアプリに表示されます。アプリで表示可能なEdyカードは最大5枚です。 マイページに5枚以上登録されている方は、表示設定より表示したいEdyカードの選択をしてください。 ▼対応方法 マイページに5枚以上登録されている方は、表示設定より表示したいEdyカードの選択をしてください。 アプリホーム画面右下その他メニュー内の［表示設定］から、アプリに表示するEdyカードを選択することができます。