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Mi Vodafone vs Mi DIGI Usage & Stats
¡¡No te pierdas los beneficios de la App Mi Vodafone!!
- ¿Sabíais que en nuestra Tienda Online puedes encontrar ofertas exclusivas para ti? Podrás comprar tu smartphone favorito, dispositivos inteligentes para tu hogar, añadir líneas a tu contrato, renovar los descuentos y tarifas de tus líneas… ¡y mucho más!
- Además, si no quedan unidades disponibles de tus dispositivos favoritos, ¡te avisamos en cuanto lleguen!
- Consulta el estado de tus pedidos en cualquier momento.
- Disfruta de todas las promos y beneficios exclusivos para clientes (descuentos, sorteos…) dentro de la App en la sección “Para Ti”, también podrás participar cada semana en Miércoyeees! y ¡ganar magníficos premios!
- ¿Quieres ver saber cuánto vas a pagar en tu próxima factura o necesitas revisar tus facturas pasadas? ¡Podrás descargártelas e incluso pagarlas! Además de solicitar ayuda en caso de no entender algún concepto.
- Revisa cuando quieras todos tus productos y servicios contratados (líneas móviles, teléfono fijo, fibra, TV) desde “Mis Productos”.
- Podrás gestionar tus suscripciones a servicios extra como: Netflix, Max, Amazon Prime, Disney+ o Filmin… ¡no te pierdas la mejor oferta en cine y series del mercado! y ahora también ¡el mejor deporte con DAZN!.
- Ya no tendrás que ir físicamente a ningún sitio para recargar, ¡olvídate! Desde Mi Vodafone podrás hacerlo fácilmente, ¡podrás incluso programar tus recargas para que mes a mes se hagan de forma automática con el servicio “Pago Fácil”!
- No te quedes más con la duda… pregúntale a TOBi, nuestro asistente virtual, y te ayudará con cualquier consulta que tengas: pedidos, facturas… ¡lo que sea!
- ¿Te ha surgido alguna avería? Que no cunda el pánico… ¡tenemos la solución! Sólo tendrás que comunicárnoslo a través de la sección “Averías” y seguir los sencillos pasos del proceso para que podamos identificar tus necesidades y solucionar tu incidencia lo antes posible. Además, podrás consultar su estado en cualquier momento.
- ¿Vas a viajar? Consulta cuál es tu tarifa en el país al que vas y gestiona el Roaming de tus líneas desde la app.
Mi Vodafone es para ti:
- Si tienes un contrato particular
- Si tienes una tarjeta prepago
- Si tienes un contrato de autónomo o pequeño negocio
Si no eres de ninguno de estos tipos de cliente puedes gestionar todos tus servicios en nuestra web: www.vodafone.es.
Contacta con Vodafone:
Haremos todo lo necesario para que tu experiencia en Vodafone sea lo mejor posible. Si necesitas ayuda, ponte en contacto con nosotros usando TOBi a través del chat de la app. Puedes encontrarnos también en:
- Web: www.vodafone.es
- Twitter: https://twitter.com/vodafone_es
- Facebook: https://www.facebook.com/vodafoneES
- Instagram: https://www.instagram.com/vodafone_es
- TOBi a través de Whatsapp (607 100 100)
¡Permanece atento para tener siempre la última versión! ¡Estamos mejorando gracias a vosotros!
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Descarga Mi DIGI y gestiona tus productos y servicios de forma más visual e intuitiva.
Si eres cliente de fibra puedes:
• Consultar tus facturas, el importe y la fecha en que se efectúan los pagos.
• Pagar tus facturas pendientes.
• Cambiar tu producto de fibra o pasarte a Fibra SMART cuando esté disponible en tu zona.
• Contratar y gestionar servicios como DIGI storage o Conexión Plus.
Si eres cliente de contrato puedes:
• Consultar los gigas consumidos y acumulados.
• Cambiar tus productos de móvil o contratar Fibra.
• Configurar servicios como el buzón de voz o el aviso de llamadas perdidas.
• Agrupar todos tus contratos.
Si eres cliente de prepago puedes:
• Consultar tu saldo, traspasarlo a otra línea o solicitar un anticipo de saldo.
• Consultar los gigas y minutos consumidos.
• Pasarte a contrato o activar más productos de móvil.
• Configurar servicios como el buzón de voz o el aviso de llamadas perdidas.
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December 26, 2024