모바일헬퍼 기업은행 vs 피싱아이즈 Usage & Stats

모바일헬퍼 기업은행은 빠르고 편리하게 고객이 상담원을 통해 원격 지원을 받을 수 있는 솔루션입니다. 이제 실시간으로 직접 문제를 확인한 상담원에게 원격 지원을 받으십시오. 주요기능: - 4자리 숫자 입력만으로 간편하게 상담원과 접속 가능 - 장치의 화면을 실시간 전송 - 앱이 백그라운드 상태가 되어도 계속 화면 전송 - 상담원이 원격 지원 장치의 정보 및 시스템 상태를 실시간으로 확인하고 도와줄 수 있는 기능 고객은 간단하게 접속번호를 입력하고 연결을 누르는 것만으로 편리하게 원격 지원을 받을 수 있습니다. 고객의 기기에서 화면이 전송되고 상담원은 지원 대상 장치의 정보 및 시스템 상태를 실시간으로 확인하는 것이 가능합니다. 이 모든 동작은 고객의 동의하에 수행됩니다. 이제 쉽고 간편하게 문제를 해결하십시오. 간단한 사용방법: 1) 앱을 다운로드하여 설치한 후 실행하십시오. 2) 상담원에게 받은 접속번호를 입력한 후 연결을 누르십시오. 3) 상담원과 원격연결 후 필요한 지원을 받습니다. 4) 원격지원 완료 후 종료합니다.

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피싱아이즈

피싱아이즈는 제휴금융사와 다양한 유형의 피싱에 대해 공동으로 분석하고 대응함으로써, 이용자들에게 최적의 예방의 솔루션을 제공합니다. 피싱아이즈는 나의 가족 및 지인의 휴대폰에서 악성어플이 설치되거나 보이스피싱 의심 징후가 탐지될 시 고객님께 알림 서비스를 제공합니다. [피싱아이즈 핵심기능] * 악성어플 탐지 알림 등록한 보호대상자의 핸드폰에 보이스피싱 및 해킹의 위험이 있는 악성 어플이 설치 및 탐지될 시 알림 제공 * 스미싱메시지 탐지 알림 등록한 보호대상자의 핸드폰에 보이스피싱 및 해킹으로 이어질 수 있는 악성 URL이 포함된 메시지 및 가족과 지인을 사칭하는 메시지를 탐지하여 알림 제공 * 제휴 금융사 연동 보이스피싱 의심 징후 발견 되는 순간 사용자가 동의한 제휴사와 공동으로 대응하여 론대출 실행 시 지연 입금 처리 (제휴사 : 신한카드, 신한은행, SBI저축은행, 경찰청, BNK캐피탈, KORBIT, KCB, 신한저축은행, 농협카드, 하나저축은행, 코나아이, 롯데카드, 금융보안원)2024.04.17기준