ArxivarNext vs TVox Team Usage & Stats
L’app mobile NEXT è stata sviluppata per tenerti sempre aggiornato sulle soluzioni per la Digital Transformation realizzate da ARXivar e dedicate ad aziende del tuo settore merceologico. Come funzionalità aggiuntiva, accedendo con le credenziali aziendali di un impianto ARXivar, è inoltre possibile connettersi alla piattaforma di information&process management ARXivar NEXT e gestire tutte le tue attività quotidiane in mobilità, come dall’ufficio.
Caratteristiche principali della APP:
- Sezione NEWS: aggiornamenti dalla community dei partner ARXivar e focus su novità normative inerenti la gestione documentale e i processi di business
- Sezione CASE HISTORY: approfondimenti sulle soluzioni di Digital Transformation adottate da aziende di ogni settore e dimensione
- Sezione EVENTI: segnalazione di eventi tematici inerenti le soluzioni aziendali per la gestione documentale, la fatturazione elettronica e la conservazione a norma
Per gli utenti con utenza ARXivar:
Se utilizzi questa APP con i tuoi dati aziendali ti puoi connettere alla soluzione ARXivar NEXT, che ti consente di accedere ai tuoi documenti aziendali, avanzare i task e monitorare la performance dei processi della tua azienda per massimizzare l’efficienza e la produttività, ovunque tu sia, sempre.
Funzionalità aggiuntive
- Visualizza i documenti aziendali come preventivi, ordini e fatture
- Gestisci in tuoi task quotidiani in base al tuo ruolo, grazie ad un’interfaccia intuitiva
- Monitora i dati di andamento di processo presentati tramite dashboard
- Avanza le richieste e procedi con le approvazioni secondo i livelli di permesso del tuo ruolo
- Condividi in totale sicurezza i documenti aziendali
- Apple App Store
- Free
- Productivity
Store Rank
- -
REQUISITI DI FUNZIONAMENTO
- TVox Team necessita del TVox PBX / Omnichannel Contact Center vers. 10.25 o superiori, con ver. 10.24 o inferiori, si prega di installare la app TVox Mobile.
- Licenza mobile app attiva e configurata lato server.
- Per maggiori informazioni scrivere a commerciale@teleniasoftware.com
DESCRIZIONE
TVox Team permette di gestire, con un unico numero di telefono fisso aziendale, tutte le comunicazioni anche attraverso i dispositivi mobili.
FUNZIONALITA’
- Login / Logout
- Chat interna: inviare e ricevere messaggi di testo, audio e video o condividere file e immagini con i tuoi contatti interni o con gruppi di lavoro, con la possibilità di creare dei preferiti di chat.
- Video Call tra contatti interni (Necessita del TVox PBX / Omnichannel Contact Center vers. 21 o superiore).
- Lookup chiamata: visualizzazione del nome del chiamante di qualsiasi contatto presente nella rubrica aziendale, anche se non inserito nella rubrica del telefono.
- Gestione stato telefonico personale: Online / Do Not Disturb.
- Storico chiamate: visualizzazione delle chiamate effettuate, ricevute, perse (e non) con la possibilità di richiamata veloce e consultazione di maggiori dettagli.
- Rubrica: contatti interni / contatti aziendali / contatti personali / preferiti di rubrica.
- Stato telefonico dei contatti interni.
- Gestione del profilo: utente o agente, con la possibilità di impostare lo stato Ready / Not Ready.
- Stato delle code: visualizzazione delle chiamate attualmente in coda dei propri servizi (solo per il profilo agente).
- Chiamate uscenti: possibilità di scegliere la modalità di chiamata, Web RTC / GSM tramite callback del numero aziendale / Sim Card.
- Gestione ticket: possibilità di gestire e creare nuovi ticket (solo per profili di tipo agente con canale support abilitato)
- Notifiche:
• chiamata entrante
• chiamata persa con anagrafica chiamante
• chat ricevuta
• chiamate in coda (solo per il profilo agente)
- Apple App Store
- Free
- Productivity
Store Rank
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ArxivarNext VS. 
TVox TeamDecember 23, 2024