智齿客服SDK vs 药小代 Usage & Stats
智齿客服SDK具有以下特性
在线咨询：咨询机器人、咨询人工客服（收发图片、发送语音）、发送表情；
指定技能组接待；
排队或客服不在线时引导用户留言；
机器人优先模式下隐藏转人工按钮，N次机器人未知问题问题是显现；
客服满意度评价：用户主动满意度评价+用户退出时询问评价；
传入用户资料：用户对接lD+基础资料+自定义字段；
传入商品来源页：来源页标题+来源页URL；
高度自定义UI；
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药小代，药品流通行业的专业CRM管理系统，为行业的管理者、销售人员、运营人员以及店员提供全流程的数据服务，系统包括客户管理、订单查询、业绩跟踪、任务派发、签到拜访、绩效分配、积分查询等功能。药小代通过数字化销售流程提升客户的销售运营效率和管理水平。
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智齿客服SDK VS. 
药小代January 6, 2025