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卓越助手 vs 邮助手 Usage & Stats
—积分管理
客户积分管理,支持新增客户、为客户充值积分;
商品库存管理,支持商品新增、出入库操作;
商品兑换,支持扫码兑换商品,实现商品兑换流程上线;
—管理驾驶舱
掌控员工工作近况,了解员工电访、走访情况及客户跟进现状,为员工设立工作目标。
支持查看各课程员工完成情况及学习进度,有效掌握员工自主学习近况。
—客户管理
支持导入客户信息,编辑、完善客户标签
支持电话、信息跟进维护客户,记录客户跟进信息。
—智库
知识库,全方位知识宝典,支持多维度搜索查看知识文件。
项目库,项目资料汇总大全,支持查看各种项目文件,实时掌控各项目进度。
—学习平台
学员在线教学学习平台,支持学生听语音、看课件学习,做作业检测,实现学员自我提升。
讲师在线查看员工学习情况,随时把握学生学习进度,支持批阅试卷发送评语,实现讲师与学员互动。
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给予邮政各级地面人员,暨掌柜的客户经理所使用的手机APP,通过此APP能与掌柜建立良好的互动关系,使其关系更加紧密,解决互动不畅,人员管理的问题,同时也增加与掌柜互动的频率; 其次可以了解掌柜活跃情况并及时前往现场帮助掌柜解决痛点
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卓越助手 VS.
邮助手
December 17, 2024