SRM-CS 7/24 vs Ma CNSS Usage & Stats
L’application mobile SRM-CS 7/24 fait peau neuve évolue et m’offre encore plus de fonctionnalités digitales pour une meilleure expérience utilisateur.
J’accède rapidement à toutes mes informations et aux e-services proposés :
1. Je consulte mon Tableau de Bord qui regroupe mes contrats et mes factures, je règle mes impayés ou celle d’un tiers, je suis mes consommations en valeur et en volume ;
2. Je bénéficie des e-Services (e-Raccordement, e-Abonnement et e-Résiliation) et suis à distance et en temps réel leur processus de traitement en Back Office ;
3. Je bénéficie des conseils pour la gestion optimale de mes consommations ;
4. Je dépose mes demandes (évènement, incident, réclamation…) et suis à distance les étapes de leur traitement ;
5. Je contacte mon conseiller en entrant en contact avec en appelant le Centre de Relation Clientèle au : 0522 31 20 20.
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Nous mettons régulièrement à jour notre application pour la rendre plus performante, la plus intuitive possible et introduire de nouvelles fonctionnalités pour donner une nouvelle dimension à notre relation avec nos clients.
Accédez en toute sécurité à toutes les informations qui concerne votre protection sociale grâce à l'application mobile de la Caisse Nationale de Sécurité Sociale Ma CNSS.
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SRM-CS 7/24 VS.
Ma CNSS
December 19, 2024