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La Secretaria de Movilidad del Municipio de Villavicencio ha desarrollado una aplicación móvil con el fin de mejorar la comunicación entre la comunidad y permite trabajar todos los temas relacionados con la movilidad de la ciudad, se podrá conocer incidencias y reducir el tiempo para la toma de decisiones e implementar acciones para su solución. Es una aplicación de fácil acceso e intuitiva en la cual podrás encontrar temas como: Transporte Público Tu carro En Bici Reporte ciudadano Noticias Consulta de comparendo y cobro coactivo Con solo ingresar el número de documento de identificación podrás consultar si existe información acerca de comparendos impuestos a tu número de identificación, la información que el sistema desplegara es la fecha en que se realizó la imposición, el valor a cancelar, estado, número de placa al cual se encuentra asociado entre otros datos e igual importancia. Funcionalidad de pico y placa Con solo ingresar la placa de un vehículo, se podrá consultar el día en el cual tiene pico y placa, adicionalmente, guardando la placa ingresada, la aplicación móvil informará el día de pico y placa a las 6:00 am a través de un mensaje emergente que se tiene pico y placa, para que sean usados medios alternativos de transporte Transporte publico Esta funcionalidad permite a los ciudadanos que se desplazan en la ciudad de Villavicencio que se transportan en transporte público colectivo o individual tener mayor información acerca del vehículo y conductor en el cual se transporta con el fin de mayo de generar mayor confiabilidad y adicionalmente se crea un canal por el cual los ciudadanos podrán interponer PQRS (peticiones, Quejas, Reclamos o Sugerencias) que serán por la Secretaria de Movilidad, quienes serán los encargados de tomar las acciones correspondientes asociadas con los PQRS interpuestos por los ciudadanos. Los ciudadanos solo tendrán que ingresar la placa del vehículo de transporte público en el cual se están transportando, posteriormente la aplicación arrojara la información de Nombre de conductores, información de empresa, tipo de vehículo y para los caso en que sea consultada información de transporte público colectivo, se contara con información de rutas, hora de despacho. En caso de presentarse los inconvenientes, el ciudadano enviara el reporte correspondiente que será atendido por la Entidad, esto con el fin de que se tomen las acciones correspondientes por parte de las empresas y así mejoras el servicio y la imagen del transporte público colectivo e Individual Sistema de ciclo rutas Se dispone de una funcionalidad que permite consultar donde se encontrara la información asociada al desplazamiento en bicicleta, encontrara talleres y almacenes de bicicletas con las que cuenta Villavicencio en este momento, las cuales corresponden a 22 kilómetros, como se observa el ciudadano podrá ubicarse sobre estas sin ningún tipo de inconveniente ya que está utilizando GoogleMaps para su ubicación. Funcionalidad de Sistema de reportes Esta es una de las funcionalidades más importantes de la aplicación móvil, ya que permite establecer un canal de comunicación entre la Secretaria de Movilidad y los ciudadanos con el fin de que puedan reportar incidencias asociadas a la movilidad entre las cuales se tiene: · Huecos · Señalización Averiada · Semáforos en mal funcionamiento · Accidentalidad y · Agente de Transito Cada una delas incidencias reportadas se encuentra atada a un proceso con el fin de dar una pronta solución, la información de Huecos es enviada directamente a Infraestructura la cual permitirá definir planes de contingencia, la información de accidentalidad es reportada al centro de mando y control, la información de semaforización y señalización es entregada a la dirección de planeación de las Secretaria de Movilidad la cual permite dar una solución y evitar congestiones en vía y finalmente se cuenta con el reporte de agentes de tránsito
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