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Basapp vs Edea Móvil Usage & Stats
Basapp ayuda a los ciudadanos de municipios, departamentos, provincias y países a estar más seguros. Tan simple como pulsar un botón en tu teléfono móvil para obtener la asistencia que necesitas.
Si tu municipio, departamento o provincia se encuentra adherido a la Red Basapp, podrás ingresar a la aplicación e informar el problema que estás sufriendo. Ya sea que se trate de una situación de robo, violencia de género, una emergencia de salud o un incendio, podrás presionar un botón para informar a las autoridades que pueden ayudarte.
Cuando emitas una alerta, además de tus datos de contacto incluiremos la ubicación brindada por el GPS de tu teléfono móvil para que las autoridades puedan asistirte.
En caso que la localización entregada por el GPS de tu dispositivo móvil no sea precisa, podrás ajustarla manualmente apoyando tu dedo en el mapa y deslizando el marcador al lugar que te parezca más adecuado. Si quieres reportar la alerta en la ubicación de tu casa o tu trabajo también puedes hacerlo.
Recuerda que en caso de emergencia siempre es recomendable llamar al número de emergencias oficial del país en el que resides (ejemplo: 911). Nuestro servicio es complementario y de ningún modo suplanta ni reemplaza al número de emergencias oficial. En caso de que no puedas comunicarte al número oficial, nuestro servicio es una vía alternativa de contacto con las autoridades que también puede serte útil.
Si tu municipio, departamento, provincia o país no está adherido a la Red Basapp y/o no ha verificado tus datos personales para habilitar tu usuario, lamentablemente no podrás emitir alertas.
El funcionamiento de nuestro servicio está sujeto a la disponibilidad de señal de tu dispositivo móvil, de su conexión a internet y del estado general de tu equipo. A su vez, si bien el funcionamiento de la localización es habitualmente muy bueno, hay condiciones y factores externos a nosotros (ejemplo: climáticos) que pueden afectar la exactitud de tu ubicación.
La utilización de nuestros servicios asume la aceptación de nuestros términos y condiciones.
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La aplicación Edea Móvil permite conocer los datos de tus consumos, facturas, vencimientos y pagos. Podéis gestionar on-line cualquier reclamo por falta de suministro o inconvenientes en el servicio y geolocalizar los centros de atención a clientes y entidades de pago habilitadas. Además recibís notificaciones sobre las cuentas que tengas seleccionadas en tu aplicación y avisos sobre los cortes programados para mantenimiento de la red.
La aplicación cuenta con un menú de 8 opciones:
1. Reclamos: genera reclamos por falta de suministro u otros inconvenientes técnicos.
2. Centros de Atención: geolocaliza las oficinas comerciales de Edea.
3. Consumos: obtén el historial de consumo de los últimos doce meses.
4. Factura: visualiza la fecha de vencimiento, el monto y la condición de pagas o impagas de las últimas doce facturas correspondientes a tu cuenta. En caso de registrar deuda, la aplicación te permite abonarla con tu tarjeta de crédito.
5. Lugares de pago: ubica los sitios habilitados para el pago de las facturas de Edea más cercanos a tu ubicación actual.
6. Novedades: recibí noticias e información institucional de Edea.
7. Perfil: asocia y administra las cuentas que desees, obteniendo la información correspondiente a cada una.
8. Notificaciones: recibí novedades y avisos de las cuentas asociadas a la aplicación.
Para asociar cuentas a la aplicación ingresa el número de sucursal y cuenta y los datos del titular del suministro, que figuran en la factura correspondiente.
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Basapp VS.
Edea Móvil
December 30, 2024