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Acerca de FinantiaNet FinantiaNet es una aplicación móvil asociada a tu servicio de Banca Personal ofrecido por Banco Finantia S.A. Sucursal en España exclusivo para sus clientes, como complemento al portal de Banca Electrónica www.bfsonline.es. A través de ella, puedes acceder de forma rápida y segura a tus activos, en cualquier lugar y en el momento que te convenga desde tu ordenador o a través de una App instalada en tu smartphone. Funcionalidades FinantiaNet pretende que la relación con Banco Finantia S.A. Sucursal en España sea aún más ágil, agradable y productiva. Actualmente las operaciones y funcionalidades disponibles son: Consultas Consulta de saldos y posición integral Consulta de movimientos Documentación y descarga de archivos en PDF (extractos, comprobantes, entre otros) Contactos y localización de las oficinas de Banco Finantia Facilidad de contacto con tu Gestor de Banca Personal Operaciones Transferencias nacionales e internacionales Contratación de Depósitos a Plazo Suscripción, reembolso y traspaso de fondos de inversión Validación biométrica de tu identidad Ejercer tu derecho al desistimiento Registro y uso Una vez concluida la instalación, deberás registrarte en FinantiaNet. Para ello, deberás utilizar las mismas credenciales de acceso que usas al entrar a tu Banca Electrónica de Banco Finantia S.A. Sucursal en España a través de tu ordenador. Introduce tu código de usuario de FinantiaNet y el código de acceso. A continuación, haz clic en Iniciar sesión. A partir de ese momento, la aplicación recordará tu identidad. Para entrar, sólo tendrás que validar tu inicio de sesión introduciendo el código de acceso o utilizar los datos biométricos (huella dactilar o reconocimiento facial), si está disponible en tu dispositivo. Ten en cuenta que debes utilizar los códigos que ya utilizas en el portal www.bfsonline.es. Te recomendamos que, por razones de seguridad, cambies regularmente los códigos de acceso. Sin embargo, hay que tener en cuenta que los registros se comparten entre las dos plataformas. Es decir, si creas un nuevo código en la APP, por ejemplo, tendrás que utilizarlo también en el ordenador. Especificaciones FinantiaNet está preparada para funcionar en tu iPhone de Apple. Siempre hay que descargar la aplicación desde su store oficial. Requisitos mínimos iOS 10.3 o posterior. ¿Cómo recuperar un acceso bloqueado? Después de tres intentos fallidos de inicio de sesión, será necesario desbloquear FinantiaNet seleccionando la opción Recuperar código de acceso en la pantalla de inicio. Si necesitas ayuda, tu gestor personal estará a tu disposición para ayudarte. También puedes solicitar asistencia llamando al 91 557 23 00 en días laborables de 9.00 a 14.00 y de 15.30 a 18.00 horas. Seguridad La comunicación entre tu smartphone y Banco Finantia está cifrada y se realiza a través de canales seguros para garantizar la confidencialidad de sus datos. Además, todas las transacciones que afecten a tus activos estarán sujetas a una validación adicional, y se te enviará un código SMS para que puedas confirmar la veracidad de la transacción en tiempo real. Coste FinantiaNet es un servicio gratuito para los clientes de Banco Finantia. Las comisiones por transferencias y otras operaciones financieras no están incluidas en la lista de precios. Para más información, consulta nuestra lista de precios en www.finantia.es. La conexión a través de redes de datos móviles puede suponer costes específicos. Consulta las tarifas de tu operador.