symmedia SP/1 Plant vs Brückner ONE SUPPORT Usage & Stats

Mit symmedia SP/1 Plant können Sie von überall mit dem Smartphone auf Ihre Maschinen- und Produktionsdaten zugreifen und haben wichtige Kennzahlen sofort im Blick. Die Maschinenübersicht zeigt alle Maschinen und Zustände auf einen Blick. Zusätzlich stellt symmedia SP/1 Plant für ausgewählte Maschinen detaillierte Visualisierungen bereit. Mit symmedia SP/1 Plant sind Sie immer rechtzeitig im Bilde bei aufkommenden technischen Problemen. Sie können jederzeit Service Requests erstellen und auch mit einem Bildanhang versehen. Beobachten Sie den Problemlösungsprozess und greifen Sie gezielt ein: Service Requests werden per Push-Benachrichtigung auf Ihr Gerät gesendet und eine Kommentarfunktion ermöglicht Antworten direkt aus der App. Seit 1997 entwickelt symmedia Industrie-4.0-Lösungen für den Maschinen- und Anlagenbau und gehört damit zu den marktführenden Anbietern in diesem Segment. Das Serviceportal symmedia SP/1 ist aktuell in über 100 Ländern im Einsatz und vernetzt Maschinen mit einem Anlagenwert von mehr als 40 Mrd. Euro. Mit den vier Produkten Remote Service, Maintenance, Parts und Monitoring bietet symmedia ein umfassendes Lösungsangebot für die Kommunikation zwischen Maschinenherstellern und -betreibern. Mehr Informationen und Kontakt unter www.symmedia.de