에스원 (구)고객센터 與 IoT자가보안 PLUS 使用情況與統計

경비구역 경비/해제, 부가서비스 신청, 계약정보와 경비/해제 이력을 조회할 수 있는 에스원 고객센터 어플리케이션입니다. [주요 기능] ● 손쉬운 경비/해제 경비구역의 현황을 확인하고 실시간으로 나의 경비구역 상태를 변경할 수 있습니다. ● 계약정보 한눈에 확인 경비/해제 이력, 이용서비스, 요금정보, 세콤카드 발급 현황 등을 한 번에 확인할 수 있습니다. ● 실시간 채팅상담 실시간 채팅상담을 통해서 궁금한 점을 바로 해결할 수 있습니다. ● 간편한 기기점검 설치한 기기가 A/S가 필요하다면 간편하게 점검요청을 진행할 수 있습니다. ※ 해당 어플리케이션은 에스원 홈페이지 ID로만 접속이 가능합니다. (서비스 문의 : 1588-3112) [필수적 접근권한] - 없음 [선택적 접근권한] - 사진 : 이미지 첨부를 위해 사용합니다. - 카메라 : 사진 촬영을 이용한 이미지 첨부를 위해 사용됩니다. ※ 정상적인 서비스 이용을 위해서 필수 접근권한 허용이 필요합니다. ※ 에스원은 이용자의 원활한 앱 사용을 위해 최소한의 접근권한을 요청합니다. ※ 기존 설치된 앱을 사용하시는 경우에는 앱 삭제 후 재 설치하셔야 접근권한 설정이 가능합니다 [에스원 고객센터 서비스 종료 안내] 에스원 고객센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 에스원 고객센터 서비스가 종료될 예정입니다. (서비스 종료 1개월전 안내 예정) 기존 사용하시던 서비스는 에스원 모두(MoDU)App에서 통합회원 전환 후 이용이 가능합니다. □ 에스원 모두(MoDU) App 설치 https://apps.apple.com/kr/app/s1-modu-app/id6451223244 그 동안 에스원 고객센터를 이용해주신 고객님께 진심으로 감사 드립니다.
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IoT자가보안 PLUS는 모바일 전용 어플리케이션으로 당사가 제공하는 감시 및 IoT자가보안 솔루션을 사용하는 고객님의 편의를 위해 제공됩니다. IoT 자가보안 솔루션(NVR, DVR, CAMERA, 자가보안 감지기)에 연결하여 어디서나 라이브 영상 확인 및 PTZ 제어가 가능하고, 녹화된 영상을 검색/재생 할 수 있습니다. 또한, 현장에 설치된 IoT자가보안 감지기를 제어 하고 원격 지점을 경계/해제 할 수 있습니다. [주요특징] - IoT자가보안 감지기 상태 제어 및 확인 (지원장비에 한함) - 보안 경계/해제 기능 - 112/119 신고 기능 - 라이브 화면 보기, PTZ 제어 (지원장비에 한함) - 지원 포맷 : H.264/H.265/MJPEG - 캘린더, 이벤트 검색/재생 (지원장비에 한함) - 양방향 오디오 지원 - 영상 캡쳐 기능 - 모바일 환경 및 Wi-Fi 환경에서 손쉬운 영상감시 - FEN(For Every Network) 서비스를 통한 네트워크 설치 편의성 지원 - 비밀번호 잠금 [v1.1.1] 1. 로컬망 장치 추가 기능 2. 장치 자동 정렬, 다중 삭제 기능 3. 오류 수정
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12月 26, 2024