无锡妇幼移动BI 與 当家师傅 使用情況與統計

当家师傅为公司售后服务部门提供送装业务移动端处理，具体内容如下： 1. 创建送装工单（支持根据业务单据如发货单提交送装指令） 2. 工单自动分配给服务组织（根据分配规则） 3. 工单预约 4. 工单派工（支持默认班组，派工到班组或技师） 5. 配送任务执行、完工 6. 安装任务执行、完工 7. 客户扫码评价 8. 工单回访 9. 工单审核。对于现场技师上报的异常情况，支持二次派工、异常审核处理。