MŮJ ČEZ 與 Portál občana 使用情況與統計

Už nemusíte chodit na pobočku nebo volat na zákaznickou linku. V aplikaci najdete informace o všech platbách i zálohách včetně těch, které jsou před vámi. Zálohy si tu můžete upravit nebo rovnou zaplatit online. Stejně tak vyúčtování. Ta v aplikaci najdete uložená všechna na jednom místě, takže už nic nemusíte tisknout a zakládat do šanonů. Snadno tu zadáte samoodečet. Můžete tak sledovat svou reálnou spotřebu. Díky pravidelnému zadávání zjistíte, jestli máte zálohy správně nastavené tak, aby vás nepřekvapil nedoplatek. Aplikace vám vypočítá, jak přibližně dopadne vaše vyúčtování. V aplikaci si můžete nastavit upozornění na plánované odstávky a dozvíte se, kdy pro váš platí čas HDO. Upravíte si tu i své kontaktní údaje a najdete dokumenty i svůj ceník. Také tu vyřídíte množství požadavků a uvidíte jejich průběh. A pokud byste s námi potřebovali mluvit osobně, můžete si přímo z aplikace domluvit schůzku v zákaznickém centru na konkrétní termín. Do aplikace se můžete přihlásit otiskem prstu i rozpoznáním obličeje.