Douglas Retail Media Summit 與 Econt 使用情況與統計

С приложение Еконт управлявате лесно своите пратки и намирате всичко нужно на едно място. Какви са възможностите за вас? - подготвяте лесно пратки от бутон Услуги или Пратки - запазвате данните на вече готови пратки и ги ползвате като шаблон в бъдеще - принтирате документ по пратката директно от приложението - заявявате куриер с няколко клика - проследявате пратките си и правите промени по тях в движение - плащате онлайн - с ecoints или банкова карта. Какви други ползи имате? - получавате информация за всичко ново от Еконт на начален екран - дигиталният ни асистент Ена ви съдейства при въпроси - подавате рекламации директно от пратка - следите рекламациите си в реално време и получавате становище в приложението. Какво ново? Добавихме QR код към товарителниците на пратки в приложението за по-бързо и лесно обслужване в офис на Еконт. Интегрирахме виртуалният ни асистент Ена в меню Свържи се с нас, която да помага при нужда, като оставихме и възможност за отделно подаване на нередност или препоръка в приложението. Нови функционалности при Подготви пратка: - Добавен е избор за платец при връщане на пратка. - Добавена е проверка на адрес на получател с възможност за пренасочване към офис или смяна на локация при необходимост. - Добавена е възможност за добавяне на електронен опис на пратки за юридическите лица. Увеличихме броят на цифрите за пратки до трицифрено число на началния екран за по-голямо удобство.