卓越助手 與 邮掌柜 使用情況與統計

—积分管理 客户积分管理，支持新增客户、为客户充值积分； 商品库存管理，支持商品新增、出入库操作； 商品兑换，支持扫码兑换商品，实现商品兑换流程上线； —管理驾驶舱 掌控员工工作近况，了解员工电访、走访情况及客户跟进现状，为员工设立工作目标。 支持查看各课程员工完成情况及学习进度，有效掌握员工自主学习近况。 —客户管理 支持导入客户信息，编辑、完善客户标签 支持电话、信息跟进维护客户，记录客户跟进信息。 —智库 知识库，全方位知识宝典，支持多维度搜索查看知识文件。 项目库，项目资料汇总大全，支持查看各种项目文件，实时掌控各项目进度。 —学习平台 学员在线教学学习平台，支持学生听语音、看课件学习，做作业检测，实现学员自我提升。 讲师在线查看员工学习情况，随时把握学生学习进度，支持批阅试卷发送评语，实现讲师与学员互动。