Wizzee 與 EDF Dom & Corse 使用情況與統計
Avec l'application Wizzee, vous êtes totalement autonome dans l’activation et la gestion de votre forfait* !
ICI, on souscrit directement depuis son mobile, juste avec une carte de crédit : zéro paperasse et zéro engagement !
ICI, on suit ses consommations voix et data, on recharge son crédit ou on change de forfait à tout moment.
Avec l’app Wizzee, on gère son compte en direct :
• Commande de forfaits Wizzee
• Activation d’une carte SIM Wizzee
• Suivi des consos voix et data
• Modification ou suspension de forfait
• Souscription à des options (Boosters, Pass Voyage,…)
• Suivi de commandes
• Gestion de plusieurs lignes
• Accès à l’assistance en ligne
Besoin d'aide ? Une FAQ est disponible sur l'app et sur le site internet.
Nos conseillers sont également disponibles de 6h à 22h** pour répondre à vos demandes depuis le chat Wizzee !
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* Les usages dans l’application Wizzee sont gratuits (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite).
** Fuseau horaire UTC-4 (heure de Guadeloupe, Martinique, Saint Barthélémy, Saint Martin)
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L’application EDF Dom & Corse est destinée aux clients de l’Archipel Guadeloupe, de la Corse, de la Guyane, de la Martinique et de l'île de la Réunion.
En m’authentifiant, je peux :
• télécharger et payer ma facture
• relever mon compteur
• consulter et comprendre ma consommation
• activer le paiement par prélèvement automatique
• souscrire à plusieurs services comme la réception de facture électronique
• modifier mes préférences utilisateurs
• activer les notifications push
• Parcours de création et signature du prélèvement automatique
Sans authentification, l'application EDF Dom & Corse me permet aussi :
• de créer un espace client
• de réinitialiser mon mot de passe
• d'être informé des coupures d'électricité pour travaux à proximité de chez moi
• de consulter les numéros utiles
• de trouver l’agence EDF la plus proche de chez moi
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EDF Dom & Corse
12月 19, 2024