Henner + 與 Qare - Consultez un médecin 使用情況與統計
Henner+: the health app specially designed for Henner insured members in France.
Make your health easier with Henner+. Designed as a day-to-day partner for your health, the secure Henner+ app simplifies all your procedures and allows you to easily manage your policy in total autonomy:
- Access and download your membership card, even when you're offline, and share it with a healthcare professional or one of your beneficiaries in just a few clicks.
- Request a reimbursement and send photos of your invoices.
- Track all your requests in real time and check if any action is required on your part.
- View your reimbursements and download your statements in order to better understand the breakdown between the social security reimbursement, the supplementary payment and if any, your co-payment.
- Access the details of your policy: your beneficiaries, coverage, documents, etc.
- Request optical and dental quotes online.
- Submit a request to have a hospital stay covered in just a few clicks.
- Place requests for supporting documents and certificates.
- Chat with your client services team directly through the secure messaging system of your app.
- Discover the additional services made available to you*: teleconsultation, healthcare network, dedicated prevention website, etc.
- Find a healthcare professional around you and benefit from preferential rates thanks to your healthcare network.
Rest assured of our commitment to supporting you on a daily basis. Please don't hesitate to contact us should you have any questions or suggestions regarding the Henner+ app. Feel free to send us an email at appli@henner.fr
*depending on the eligibility conditions of your policy.
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Qare est le service n°1 en France avec 95% de satisfaction. Depuis le 1er octobre 2022, les téléconsultations sont remboursables, prises en charge à 70% par l'assurance maladie et 30% par les complémentaires. Qare vous invite à renseigner votre numéro de sécurité sociale et celui de votre complémentaire santé pour simplifier votre prise en charge.
COMMENT PRENDRE RDV AVEC UN MÉDECIN SUR QARE ?
1/ Téléchargez l’application et créez votre compte patient
2/ Prenez RDV avec un médecin généraliste ou un spécialiste sur le créneau de votre choix
3/ Connectez-vous 15 minutes avant l’horaire de la téléconsultation, et cliquez sur “Entrer en salle d’attente” pour accéder au rendez-vous. Vous passerez par 4 étapes, qui consisteront à renseigner les informations nécessaires : dossier médical, médecin traitant, quelques questions médicales indispensables pour le médecin, et faire vos tests de connexion afin d’être prêt lorsque le praticien démarrera la téléconsultation.
4/ Après la téléconsultation, retrouvez votre compte-rendu de consultation dans votre espace patient, ainsi que d’éventuels autres documents médicaux.
L’application est sécurisée, simple et rapide. Notre équipe Support Patient répond à vos questions en moyenne en 2 minutes par chat.
LES PRATICIENS DISPONIBLES SUR QARE
Sur Qare, les médecins sont tous inscrits à l’Ordre des Médecins et exercent en France. Ils ont reçu une formation en santé digitale pour exercer la téléconsultation.
La solution Qare donne accès à de nombreuses spécialités médicales ainsi qu'à d'autres professions de santé :
- médecins généralistes
- psychiatres
- pédiatres
- dermatologues
- gynécologues
- Ophtalmologistes
- Médecins nutritionnistes
- sages femmes
- chirurgiens-dentistes
- psychologues
- kinésithérapeutes
- diététiciens
UN AVIS MÉDICAL DANS LA JOURNEE EN TÉLÉCONSULTATION
Exemples de motifs pouvant être pris en charge en téléconsultation :
MÉDECINE GÉNÉRALE : infection urinaire, maladies chroniques, migraine, allergie saisonnière, vaccins, éruption, infections sexuellement transmissibles, maux de gorge, troubles digestifs, rhinopharyngite...
SANTÉ MENTALE : stress, surmenage, burnout, angoisse, phobies...
PÉDIATRIE : conjonctivite, questions sur l’alimentation, poux, varicelle...
DERMATOLOGIE : éruptions cutanées (acné, eczéma), démangeaisons…
GYNÉCOLOGIE : renouvellement pilule, contraception, question autour de la grossesse, allaitement, règles...
ADDICTOLOGIE : arrêt du tabac, alcoolisme...
NUTRITION : questions en lien avec un régime, trouble métabolique (hypercholestérolémie, diabète, etc..), intolérances alimentaires
Lors de la téléconsultation, en fonction de son diagnostic, le praticien vous délivrera les documents et traitement(s) qu’il jugera utile(s) à votre santé.
Nous vous rappelons que certaines demandes ne sont pas adaptées à la téléconsultation et doivent être prises en charge par un médecin en cabinet : douleur d’oreille, certificat de non contre-indication au sport...
D’autres symptômes nécessitant une prise en charge rapide de la part d’un service d’urgence : douleurs à la poitrine, gêne respiratoire, maux de tête intenses, fièvre au-dessus de 40, perte de connaissance, évanouissement…
Pour toute urgence, appelez le 112 ou le 15.
SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à l’article L.1111-8 du Code de la santé publique, vos données de santé sont hébergées auprès d’un hébergeur de données de santé certifié. Qare met en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité de vos données personnelles. Qare ne partage vos données avec aucun tiers sans votre consentement. Pour toute information relative à la protection de vos données personnelles, consultez la Politique de confidentialité et la Notice d’information et de consentement disponibles à tout moment et sur toutes les pages du site www.qare.fr
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12月 23, 2024