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Dalma - Éducation & Assurance vs SantéVet Kullanım & İstatistikleri
L'application Dalma vous aide à garantir le bien-être de votre compagnon grâce à des conseils vidéos de nos experts en santé animale, grâce à une assurance 100% digitale, transparente, et sans franchise, remboursant les frais vétérinaires en 48h et grâce à des échanges instantanés et illimités en visio avec des vétérinaires.
30 000 propriétaires de chiens et chats nous font déjà confiance pour protéger leurs compagnons à 4 pattes, chiens et chats, au quotidien et profitent pleinement des avantages que nous proposons.
DES CONSEILS VIDÉOS GRATUITS POUR TOUS
Gratuit et disponible pour tous, que vous soyez assuré·e·s ou non chez Dalma, profitez des conseils vidéos d’experts de la santé animale. Education, nutrition, bien-être, toutes les thématiques sont abordées pour vous aider à devenir le meilleur parent. Pour cette première édition on vous dit tout sur les premiers soins à apporter chez le chiot et comment le socialiser. Pour en savoir plus, téléchargez l’app et rendez-vous dans la rubrique “Conseils” !
DES VÉTÉRINAIRES DISPONIBLES 24H / 7 EN ILLIMITÉ
En quelques clics, par vidéo, appel ou tchat, accédez directement depuis l'app à des vétérinaires pour toute question liée à la santé, à l’éducation ou à la nutrition de votre chien ou de votre chat. Cet accès est gratuit et illimité pour les abonnés.
JUSQU’À 100% DE VOS FRAIS VETERINAIRES REMBOURSÉS EN - DE 48H
Cela n’a jamais été aussi simple : faites remplir votre feuille de soins, téléchargez-la sur votre espace client et suivez en direct l’avancée de votre remboursement sur votre app. En 48h c’est joué !
UNE ASSURANCE 100% TRANSPARENTE, 0 FRAIS CACHÉS
Contrairement à beaucoup d’acteurs traditionnels, nous ne facturons aucun frais additionnel. Autrement dit, pas de franchise et pas de frais de création, de renouvellement ou de résiliation de dossier chez Dalma.
UNE ENVELOPPE BIEN-ÊTRE DE 200€ PAR AN
Vaccins, vermifuges, stérilisation… Avec le forfait bien-être, vous êtes couverts pour l’intégralité de vos frais de prévention jusqu’à 200€ par an. Ce forfait est disponible sans délais de carence !
UNE ASSURANCE PERSONNALISÉE SELON VOS BESOINS
Nos formules sont toutes personnalisables : vous pouvez opter pour un plafond jusqu’à 2500€ ou un taux de couverture à 100%
À CHACUN SA GAMELLE ET SON ASSURANCE
Profitez de 15% de réduction sur votre deuxième animal pour ne faire aucun jaloux. Pas de double tarif pour les familles nombreuses !
DES UTILISATEURS ET PARENTS CONQUIS
”Après consultation de plusieurs assureurs pour chiens et chats, j'ai finalement porté mon choix sur Dalma et ce pour au moins quatre raisons : 1. la compétence et la disponibilité des équipes. 2. la clarté de l'offre et la facilité d'y souscrire. 3. les conseils de vétérinaires prodigués en ligne. 4. l'efficience pour le remboursement des frais engagés. En outre, Dalma se démarque à travers de nombreux services additionnels : conditions de remboursements identiques à l’étranger, réduction 2e animal, avantages exclusifs réguliers, etc.” Nicolas V.
”J'assure mes 2 chats chez Dalma depuis qu'ils sont tout petits et franchement je recommande ! On trouve facilement une formule qui nous convient. Le site et l'application sont sympa et hyper facile d'utilisation. Ils sont toujours réactifs et répondent rapidement à toutes les demandes. Petit + non négligeable, la possibilité de contacter un vétérinaire en direct pour poser toutes nos questions à n'importe quel moment !” Elisabeth B.
RAPPEL : *Nous portons à votre attention que ce service n’est pas une téléconsultation (pour laquelle un vétérinaire doit avoir examiné préalablement l’animal). Aucune ordonnance ne pourra vous être délivrée à l’issue du conseil vétérinaire.
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Santévet, leader français de l’assurance santé animale*
Élue Marque préférée des Français**
Recommandée par 97 % des vétérinaires***
Depuis plus de 20 ans à vos côtés
Conçue pour vous et votre animal de compagnie, l’application Santévet simplifie la gestion de la santé de votre animal au quotidien, y compris en cas d’urgence.
La mutuelle pour animaux n'existant pas, les assurances comme Santévet sont le seul moyen d'être remboursé de vos frais vétérinaires en cas de maladies et accidents (consultation, chirurgie, médicaments, analyses, radios...). Nos formules chien et chat remboursent aussi une partie des soins préventifs comme les vaccins et vermifuges.
ANIMAUX COUVERTS PAR SANTÉVET
- Chiens : toutes races confondues
- Chats : toutes races confondues
- NAC (Nouveaux Animaux de Compagnie) : lapins, furets, cobaye, chinchilla, perroquet
LES RACES DE CHIENS LES PLUS ASSURÉES PAR SANTÉVET
Certaines races de chiens sont particulièrement populaires chez nos assurés : Amstaff, Berger Australien, Chihuahua, Golden Retriever, Berger Belge, Staffie, Border Collie, Bouledogue français... Tous les chiens sont éligibles à l’assurance Santévet, qu'ils soient de race ou croisés. Nous assurons les chiots à partir de 2 mois.
LES RACES DE CHATS LES PLUS ASSURÉES PAR SANTÉVET
Chez les chats, les races les plus assurées incluent : Européen, Maine Coon, British Shorthair, Persan, Sacré de Birmanie, Bengal, Sibérien... Santévet couvre tous les chats, qu’ils soient de race ou de gouttière. Nous assurons les chatons à partir de 2 mois.
FONCTIONNALITÉS DE L’APPLICATION SANTÉVET
Vos demandes de remboursement en quelques clics
Prenez vos justificatifs en photo et suivez les étapes pour envoyer votre demande de remboursement. Suivez le traitement de vos demandes et consultez le montant de vos remboursements depuis l’application.
Vos frais vétérinaires avancés pour 100 % de sérénité, avec Payvet
Avec Payvet, bénéficiez d'une avance de 100 % de votre facture en clinique, vous n'avez rien à régler sur place. Si un reste de 50 € ou plus est à votre charge après application de vos garanties, vous bénéficiez automatiquement d’un prélèvement en 3x sans frais pour le régler.
Une urgence avec votre animal ? Nous sommes là !
Si votre vétérinaire n'est pas disponible, accédez à Santévet Urgences, un service d'assistance téléphonique disponible 24h/7j. Vous serez mis en contact avec un vétérinaire pour des conseils de 1ers secours, connaître la clinique la plus proche, ou même une visite d’urgence à domicile si nécessaire.
Contrat, suivi de consommation, coordonnées… tout à portée de main !
Consultez votre contrat, vos délais de carence et l’état de votre plafond de remboursement. Gérez également vos coordonnées personnelles et bancaires directement depuis l’application.
Parrainez vos proches et profitez de 25 € offerts
Envoyez des invitations et profitez des avantages : 25 € offerts pour vous et 1 mois offert pour chaque filleul souscrivant chez Santévet.
Une question ?
Consultez la rubrique “Questions Fréquentes” de l’application Santévet pour trouver instantanément les réponses à toutes vos questions (ou presque !).
Application accessible à tous
L'application est conçue pour être accessible aux propriétaires de chiens guides d'aveugles.
Sécurité des données
Vos informations sont sécurisées, et l’application Santévet peut être protégée avec “Touch ID” et “Face ID”.
Sources :
* Étude réalisée par SurveyMonkey auprès de 351 titulaires d'une assurance santé animale - Octobre 2022 - Santévet France.
** Étude réalisée par OpinionWay en décembre 2022 auprès de 1 011 personnes de la population française de 18 ans et plus.
*** Étude réalisée par Bio'sat auprès de 150 répondants - Janvier 2024 - Santévet France
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Mart 15, 2025