Cafc S.p.a. против My Hera Использование & Stats

Gridway SOL è la nuova applicazione per gli utenti di CAFC con cui puoi gestire i tuoi servizi dove e quando vuoi, gratuitamente e autonomamente. Dopo aver scaricato l’applicazione sul tuo telefono o sul tablet, accedi con le credenziali dello Sportello Online. Se non sei ancora registrato allo Sportello Online, puoi farlo sul sito https://gridway-sol.netribegroup.com/cafc/ o tramite App. Semplice ed intuitiva, Gridway SOL ti consente di accedere ai servizi e alle funzionalità che ti interessano cliccando semplicemente sulle icone. Principali funzionalità di Gridway SOL: - Forniture e richieste: per visualizzare i dati delle tue forniture, attivare digitalmente nuove pratiche, richiedere assistenza ed informazioni - Fatture: per avere a disposizione un archivio delle bollette e conoscere il loro stato - Le tue pratiche: per seguire lo stato delle tue richieste effettuate tramite sito, App, sportello e call center - Letture e consumi: per visualizzare l’andamento dei tuoi consumi, consultare lo storico delle letture del tuo contatore ed effettuare l’autolettura - Bolletta web: per ricevere la bolletta in modalità digitale eliminando la copia cartacea, facendo una scelta ecologica Questo e molto altro, per gestire e verificare la tua fornitura e il tuo contratto, interagendo direttamente con CAFC.

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My Hera

My Hera è la nuova app per i clienti residenziali del Gruppo Hera, completamente gratuita, tramite cui puoi gestire tutti i tuoi servizi dove e quando vuoi. Scaricala subito e accedi con le credenziali che già utilizzi per i Servizi Online se sei un utente registrato, oppure crea un nuovo account. Semplice e facile da usare, la app si presenta attraverso una home page dalla quale puoi accedere a tutte le funzionalità: - Paga direttamente online le tue bollette e consulta l'archivio - Effettua l'autolettura - Tieni sotto controllo l'andamento e il dettaglio dei tuoi consumi - Visualizza sulla mappa i punti Hera, le tue forniture, e le stazioni ecologiche più vicine a te - Accedi al Rifiutologo e l'Acquologo Hai anche la possibilità di essere sempre in contatto con noi per: ricevere l'assistenza necessaria su contratti e pagamenti, conoscere le nuove offerte commerciali, attivare il servizio per il ritiro di rifiuti ingombranti, effettuare segnalazioni di tipo ambientale e avvisare il pronto intervento in caso di rotture della rete idrica. Organizza inoltre i contenuti a tuo piacimento e scegli in autonomia a cosa dare più evidenza. Scopri tutte le novità di My Hera! Hai dei problemi ad usare My Hera? Scrivi a supportoapp@gruppohera.it