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Mein HoT vs Kundenzone Uso e estatísticas
Die offizielle App von HoT - Hofer Telekom.
Damit haben Sie HoT immer dabei.
Auf dem "Home" Reiter finden Sie alle relevanten Informationen auf einen Blick. Überprüfen Sie Ihr Guthaben oder den Verbrauch Ihrer im Tarifpaket enthaltenen Einheiten.
Auf dem "Aufladen" Reiter können Sie mit nur wenigen Klicks Ihr Guthaben aufladen. Via Aufladecode, Online mit Kredit oder Debitkarte, Bankkonto, Paypal oder EPS.
Auf dem "Profil" Reiter finden Sie alle Informationen zu Ihrem Kundenprofil bei HoT. Hier können Sie Ihre Daten aktualisieren, Kontoauszüge und Rechnungen einsehen, Ihren Tarif wechseln, ein persönliches Profilbild und Profilnamen wählen oder auch weitere Rufnummern registrieren.
Auf dem "Einstellungen" Reiter finden Sie alle verschiedenen Einstellungen. Hier können Sie Einstellungen zur App selbst und zu Ihrem Mobilfunkprodukt vornehmen oder unter anderem auch Ihre SIM-Karte tauschen.
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Mit der mobilen Kundenzone haben Sie Ihre Kosten fest im Griff. Sie sehen sofort den Verbrauch Ihrer inkludierten Freimengen, den aktuellen Kostenstand und auch Rechnungen und Einzelgesprächslisten der letzten Monate.
In der Kundenzone finden Sie auch Informationen zu Ihrem Vertrag und können Service-Einstellungen vornehmen. Mit Ihrem Kundenkennwort werden sensible Daten geschützt, z.B. sehen und verwalten Sie damit alle Ihre Rufnummern auf Ihrem Vertragskonto. Außerdem können Sie Ihren Tarif durch das Aktivieren von Zusatzpaketen weiter optimieren. Nutzen Sie den Drei Schutzengel, besorgen Sie sich hier jederzeit Zusatz-Mengen.
Die Funktionen im Detail:
- Bisher angefallene Kosten des aktuellen Verrechnungszeitraums sehen
Verbleibende Freieinheiten (Minuten, SMS, Datenvolumen) im aktuellen Verrechnungszeitraum sehen
- Die letzten Rechnungen und Einzelgesprächslisten aufrufen
Offene Rechnungen einzahlen
- Wertkartenguthaben online aufladen
- Verwaltung aller Rufnummern des Vertragsnehmers
- Vertragsinformationen aller Rufnummern am Vertragskonto
- Rufnummer sperren bei Diebstahl/Verlust
- Rufumleitungen setzen
- Tarifdetails und Rechtstexte
- Tarifwechsel vornehmen
- PIN und PUK Abfragen
- Vertragsübergabe aktivieren
- Neues Gerät oder Gutschrift anfordern (TreueBonus)
- Mehrwertnummern sperren/entsperren
- Jugendschutz-Sperre setzen
- Einstellungen zu Roaming vornehmen
- Zusatzpakete und Zusatz-Mengen kaufen
- Information zu aktivierten Zusatzpaketen
- Rechnungsadresse / Vertragsadresse ändern
- Rechnung-Mail Adresse ändern, Kontakt-Mail Adresse ändern
- Wunschnummer installieren
- eSIM aktivieren
- Drei Box-Verwaltung
- Login auf eigene Bedürfnisse optimieren
- Persönliche Angebote einsehen
Die App ist für Smartphones und für Tablets geeignet.
Die Kundenzone ist auch über den Browser www.drei.at/kundenzone erreichbar.
Wenn Sie im Netz von Drei sind, werden Sie als Kunde erkannt und kommen ohne Login in Ihre Kundenzone. Wir empfehlen trotzdem eine Registrierung unter „Mein Profil“. Der Vorteil dabei ist, dass Sie weltweit auf jedem Gerät mit Internetzugang einen Zugriff auf die Kundenzone haben - wichtig für eine sofortige Rufnummernsperre bei Diebstahl.
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11ezembro d, 2024