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Optum Digital vs Maria Saúde Uso e estatísticas
Optum - Programa de Bem-estar Emocional
1. O QUE É o Programa de Bem-estar da Optum?
O programa consiste em um atendimento breve e focal, voltado para o Apoio Emocional, Orientação Jurídica, Planejamento Financeiro, Serviço Social e Orientação Nutricional. Este programa é oferecido pelo seu empregador, e pode ser realizado por chat ou chamadas de vídeo sem nenhum custo para você (os serviços oferecidos irão variar de acordo com a contratação do seu empregador).
2. COMO FUNCIONA?
Para te conectar com o profissional mais compatível com seu perfil, você preencherá um breve formulário nos contando um pouco sobre você.
3. QUEM SÃO OS PROFISSIONAIS?
A Optum possui uma rede extensa de profissionais licenciados. Todos os profissionais que atendem na plataforma passaram por um rigoroso processo seletivo que envolve diferentes etapas para certificar que a qualidade do atendimento e orientação será excelente.
Os profissionais são especialistas em diversas áreas e poderão ajudá-lo com as mais variadas questões.
4. COMO MEU PROFISSIONAL É ESCOLHIDO?
O Programa foi desenvolvido para encontrar o profissional ideal para cada pessoa.
Após o preenchimento do formulário inicial, você será apresentado aos profissionais qualificados para atender o seu caso. Você poderá escolher dentre os profissionais apresentados. Os profissionais possuem formação e experiência para resolver a sua questão, mas é sempre possível solicitar a troca do profissional caso deseje.
5. É SEGURO?
Sua privacidade é uma prioridade para a Optum.
Usamos criptografia de ponta a ponta para garantir que suas informações sejam acessíveis somente a você e seu profissional, tanto no momento da transferência quanto do armazenamento das mesmas.
6. FALE CONOSCO
Para contato direto com nossa equipe, escreva para suportetecnico@optum.com.br e ficaremos felizes em ajudá-lo!
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Maria é a união do que há de mais humano com o que há de mais avançado em saúde. É o cuidado próximo da medicina personalizada apoiado pela agilidade de uma assistente digital com inteligência artificial, ajudando a deixar tudo muito mais rápido e fácil.
Acreditamos que cuidar da saúde pode ser simples, humano e eficiente. Aqui, você tem acesso a uma experiência de saúde digital completa, pensada para atender às suas necessidades de forma personalizada e contínua, sem espera e sem complicações. Basta dizer o que está sentindo ou o que precisa que nós iremos te ajudar
Maria existe para ser a primeira a cuidar da sua saúde, quando e onde precisar.
Com uma abordagem única, oferecemos:
- Médico Pessoal: Você tem um profissional que te conhece e está sempre disponível para te ajudar. Seja para resolver problemas de saúde, solicitar uma receita, mostrar o resultado de um exame ou tirar dúvidas, seu médico pessoal é especialista em você e está aqui para te ajudar, sem que precise agendar.
- Concierge de Saúde: Uma equipe dedicada para organizar todo o seu cuidado de saúde. Agendamos consultas e exames para você nos melhores locais disponíveis, evitando que você perca tempo e energia com burocracias.
- Nutricionista Dedicado: Nossa equipe conta com nutricionistas que ajudam você a manter uma alimentação balanceada e saudável. Eles elaboram planos de alimentação personalizados e dão orientações nutricionais de acordo com as suas necessidades.
- Atendimento Inteligente: Utilizamos inteligência artificial e linguagem natural para responder às suas dúvidas sobre medicamentos, vacinas, doenças e sintomas, tudo validado por uma equipe médica.
- Prontuário Unificado: Integramos todos os seus registros médicos, como condições de saúde, alergias, cirurgias, histórico familiar, exames e medicamentos em um prontuário completo, sempre disponível e de propriedade do paciente. Isso facilita a comunicação entre profissionais, permitindo a identificação de riscos e diagnósticos antecipados.
Além disso, Maria Saúde se destaca por:
- Acesso fácil e rápido ao atendimento: Oferecemos consultas virtuais por chat e vídeo, permitindo que você receba atendimento médico sem sair de casa e sem esperar em filas.
- Cuidado personalizado: Com uma equipe multidisciplinar que conhece o seu histórico, os seus hábitos e as suas necessidades, garantimos um cuidado mais humano e eficiente.
- Prevenção e acompanhamento contínuo: Nos preocupamos com a sua saúde, auxiliando na prevenção e no controle de doenças crônicas através de um cuidado integral e incentivando hábitos saudáveis.
- Encaminhamento inteligente: Utilizamos dados para indicar os melhores profissionais, clínicas e hospitais para cada caso, garantindo maior qualidade no atendimento e melhores resultados.
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- Cobertura ampla: Quando for preciso um encaminhamento, coordenamos o cuidado em qualquer lugar do Brasil, seja para quem possui plano de saúde ou para aqueles que utilizam o SUS, demonstrando nossa capacidade de cuidar de todos.
Somos guiados pela missão de tornar o cuidado de saúde mais humano e acessível. Estamos sempre trabalhando para melhorar e trazer novas funcionalidades que facilitem ainda mais o seu acesso a um cuidado de saúde de qualidade.
Baixe o Maria Saúde e comece a cuidar da sua saúde de uma maneira mais simples e eficiente. Seja para resolver problemas, solicitar receitas, mostrar resultados de exames ou marcar consultas, seu médico pessoal e nossa concierge estão aqui para te ajudar. E para tirar dúvidas, sempre estaremos à disposição!
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