모바일헬퍼 NH투자증권 vs 연금복지 멤버십 Uso e estatísticas
모바일헬퍼 NH투자증권은 빠르고 편리하게 고객이 상담원을 통해 원격 지원을 받을 수 있는 솔루션입니다. 이제 실시간으로 직접 문제를 확인한 상담원에게 원격 지원을 받으십시오. 상담원이 문자 대화, 장치 정보 및 시스템 상태 보기, 알림, 이미지 전송, 그리기 등 다양한 작업을 수행하여 도와드립니다.
주요기능:
- 4자리 숫자 입력만으로 간편하게 상담원과 접속 가능
- 장치의 화면 캡쳐 이미지를 자동으로 실시간 전송
- 상담원과 미리 준비된 웹페이지를 함께볼 수 있는 기능
- 익숙한 문자 대화를 통해 상담원과 대화
- 화면 캡쳐 이미지에 상담원이 그리기 기능 사용하여 도움줄 수 있는 기능 제공
- 모바일헬퍼 NH투자증권 앱 화면에 한해서 상담원과 실시간 화면 공유
- 상담원이 원격 지원 장치의 정보 및 시스템 상태를 실시간으로 확인하고 도와줄 수 있는 기능
고객은 간단하게 접속번호를 입력하고 연결을 누르는 것만으로 편리하게 원격 지원을 받을 수 있습니다. 고객은 상담원과 문자 대화가 가능하고 상담원은 지원 대상 장치의 정보 및 시스템 상태를 실시간으로 확인하는 것이 가능합니다. 상담원의 요청에 따라 고객은 장치의 화면을 캡쳐하는 것만으로 간단하게 화면을 공유할 수 있습니다. 필요에 따라 상담원은 고객이 캡쳐한 이미지에 그리기 기능을 사용하여 직관적인 도움을 줄 수 있습니다. 모바일헬퍼 NH투자증권 앱 화면에 한해서 고객의 허락하에 자동으로 실시간 공유가 가능합니다. 이 모든 동작은 고객의 동의하에 수행됩니다.
이제 쉽고 간편하게 문제를 해결하십시오.
간단한 사용방법:
1) 모바일헬퍼 NH투자증권 앱을 다운로드하여 설치한 후 실행하십시오.
2) 상담원에게 받은 접속번호를 입력한 후 연결을 누르십시오.
3) 상담원과 원격연결 후 필요한 지원을 받습니다.
4) 원격지원 완료 후 종료합니다.
- Apple App Store
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[주요 기능]
▶ 온라인 신원인증 서비스
- 공단 홈페이지 및 패밀리 사이트 로그인 시 신원인증 수단으로 사용
▶ 오프라인 신원인증 서비스
- 제휴시설 방문시 재직자 또는 연금수급자 신원인증 수단으로 사용
[접근권한 안내]
- 카메라(필수) : 신분증 촬영, 생체정보(안면) 촬영, QR코드 스캔, 신상조사 신고서비스
- 마이크(필수) : 생체정보(음성) 등록, 신상조사 신고 서비스
- 내부저장소(필수) : 첨부파일, 신분증 사진 저장
- 전화(선택) : 공무원연금공단 콜센터 연결
- 알림(선택) : 푸시 및 공지사항 알림
※필수 권한을 허용하지 않는 경우 앱이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
선택 권한을 허용하지 않아도 해당 기능 외 서비스는 정상적으로 사용 가능합니다.
개발자 연락처 : 이메일 gepsmobile@gmail.com
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janeiro 16, 2025