Wizzee vs RED Caraibe Mon Compte Uso e estatísticas
Avec l'application Wizzee, vous êtes totalement autonome dans l’activation et la gestion de votre forfait* !
ICI, on souscrit directement depuis son mobile, juste avec une carte de crédit : zéro paperasse et zéro engagement !
ICI, on suit ses consommations voix et data, on recharge son crédit ou on change de forfait à tout moment.
Avec l’app Wizzee, on gère son compte en direct :
• Commande de forfaits Wizzee
• Activation d’une carte SIM Wizzee
• Suivi des consos voix et data
• Modification ou suspension de forfait
• Souscription à des options (Boosters, Pass Voyage,…)
• Suivi de commandes
• Gestion de plusieurs lignes
• Accès à l’assistance en ligne
Besoin d'aide ? Une FAQ est disponible sur l'app et sur le site internet.
Nos conseillers sont également disponibles de 6h à 22h** pour répondre à vos demandes depuis le chat Wizzee !
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* Les usages dans l’application Wizzee sont gratuits (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite).
** Fuseau horaire UTC-4 (heure de Guadeloupe, Martinique, Saint Barthélémy, Saint Martin)
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Simplifiez votre quotidien en téléchargeant l’application RED Caraïbe Mon Compte !
Avec l’appli RED Caraïbe Mon Compte c’est facile, on a fait simple ;)
• Accédez à votre abonnement RED depuis votre smartphone ou tablette !
• En quelques clics, vérifiez l’état de votre conso et accédez à votre compte.
MON ABONNEMENT
• Gérez votre ligne
• Suivez votre consommation
• Gérez vos rechargements internet
• Carte SIM perdue ou volée ? La rubrique « Urgence » vous accompagne en cas de perte, vol, déblocage de votre carte SIM
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• Consultez et téléchargez le détail de vos factures
• Payez simplement votre facture par CB
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• Un changement de coordonnées, de RIB ? Modifiez directement ces informations
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• Trouvez toutes les réponses à vos questions avec une aide en ligne sur l'assistance accessible 24h/24 et 7j/7
• Suivez toutes les étapes de votre commande mobile : de l’enregistrement à la préparation de votre commande, en passant par la livraison et jusqu’à l’activation de votre ligne
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Téléchargement et usage gratuit en Martinique, Guadeloupe et Guyane (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite). L’application RED Caraïbe Mon Compte est accessible uniquement aux clients RED Caraïbe disposant d’un forfait mobile.
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19ezembro d, 2024