o2 my Service vs Mein Vonovia Uso e estatísticas

Die o2 my Service App hilft dir dabei, Fragen und Probleme rund um deinen Internet- und Mobilfunkanschluss selbst schnell und unkompliziert zu klären. Analysen: • Automatische Problemerkennung • Keine Wartezeit • Direkt zur richtigen Anleitung Interaktive Hilfe: • Automatische Problemlösungen • Verständliche Erklärungen • Intelligente Rückfragen Kontaktaufnahme: • Den Kundenservice über die App kontaktieren • Übermittlung der Analysen zur schnelleren Bearbeitung in der Hotline Einrichtungsassistent: • Erinnerung an das Aktivierungsdatum • Erkennen des Routers mit Kamerascan • Scan der Zugangsdaten und Freischaltung des Internetanschlusses • Erkennen der WLAN-Daten und automatische Einrichtung der Verbindung

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Mein Vonovia

Papierlos, Nachhaltig, Digital Ein Klick, alles im Blick. Vonovia bringt Ihnen mit der „Mein Vonovia“ App alles rund um das Thema Wohnen auf Ihr Smartphone. Wir wollen den Wohnungsmarkt digitaler und nachhaltiger gestalten. Keine Unmengen an Papier für Mietverträge, alle Services direkt auf dem Gerät und immer up-to-date rund um das eigene Zuhause. Mit Transparenz und proaktiver Kommunikation durch unsere Kunden ins digital Home. Key-Features der App: Neue verfügbare Wohnungen und Parkmöglichkeiten bei Vonovia suchen & finden Mietverträge in der App digital und papierlos abschließen Ihr Gerät als Zentrum aller Benachrichtigungen rund um Arbeiten an der Wohnung oder am Gebäude Services und Termine ganz einfach selbst organisieren Status Ihrer Anfrage online in Echtzeit mitverfolgen Persönliches Postfach mit allen Dokumenten von Vonovia auf einen Blick Nützliche Tipps, News und Infos zu Ihrem Zuhause und der Nachbarschaft Als Mieter/-in bei Vonovia nutzen Sie die vielen Vorteile und Services wann und wo Sie wollen – schnell und unkompliziert. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, daher erweitern wir die App kontinuierlich um neue Funktionen – helfen Sie uns mit Ihrem Feedback als Store Bewertung oder schreiben Sie uns eine E-Mail an: FeedbackApp@vonovia.de