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My Edison vs IrenYou Uso e estatísticas
Le tue esigenze cambiano, per questo Edison cambia con te.
Da oggi l'app My Edison ha un nuovo look per offrirti un'esperienza migliore, aiutandoti a gestire le tue forniture luce, gas e wifi, i servizi, il programma fedeltà e molto altro, in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo.
Ti aspettano tante novità:
- Tutto a portata di app con Risolve: un mondo esclusivo di prodotti e servizi pensati per te e la tua casa, accessibile con una fornitura Luce e/o Gas.
- Sapevi che nella tua offerta Luce e/o Gas è incluso il servizio di Intervento Tecnico 24/7? Per il primo intervento, l'uscita e la prima ora di manodopera sono gratuite! Potrai fare affidamento su una rete di tecnici specializzati, pronti ad intervenire per risolvere le tue incombenze domestiche. Per ogni esigenza puoi contattare la Centrale Operativa Edison tutti i giorni h24.
- Il programma fedeltà di Edison si rinnova! Come cliente Edison hai accesso gratuito al programma fedeltà in cui potrai ricevere bonus crescenti in bolletta e raccogliere punti premio.
- Monitora i tuoi consumi con Edison CoCo, il consulente personalizzato in grado di comprendere le tue abitudini di consumo, analizzarle e fornirti preziosi suggerimenti per ridurre i consumi e l'impatto sull'ambiente.
- Vivi al massimo l'esperienza del mondo Edison: gestisci i contratti attivi e in attivazione, effettua l'autolettura, verifica lo storico pagamenti, filtra e ordina le tue bollette, scarica i documenti sul tuo dispositivo e procedi al pagamento con i nuovi metodi digitali.
- Chiarisci tutti i dubbi nella sezione Supporto: consulta le domande frequenti o entra in contatto con il Servizio Clienti attraverso diverse modalità.
Accedi all'app My Edison con le stesse credenziali che utilizzi per accedere all'area privata di www.edisonenergia.it oppure registrati direttamente dall'app.
Consulta su https://www.edisonenergia.it/edison/informazioni-e-moduli-utili/accessibilita le dichiarazioni di accessibilità.
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IrenYou è la nuova app di Iren che ti permette di avere tutte le tue forniture a portata di tap e semplificare la gestione dei servizi Gas, Luce, Acqua, Teleriscaldamento e Rifiuti (TARI).
Utilizzando IrenYou potrai gestire comodamente sia tutti i tuoi contratti sia i contratti di altri intestatari, potrai visualizzare la bolletta nel momento stesso in cui viene emessa direttamente sullo schermo del tuo cellulare e pagarla con un click.
Ricevere assistenza e gestire le tue forniture non è mai stato così semplice: avrai la possibilità di richiedere la dematerializzazione delle bollette, aggiornare le tue modalità di pagamento, modificare l’indirizzo di recapito delle tue bollette, inviare richieste e caricare documenti direttamente dal tuo cellulare, mentre sei seduto sul divano di casa tua.
L’applicazione è dedicata a tutti i clienti delle società del Gruppo Iren operanti sul territorio italiano.
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9ezembro d, 2024