Zenvia Converter vs RD Conversas Uso e estatísticas

Zenvia Converter is a conversational platform that enables communication between customers and companies and enables integration with various tools, providing improvements on sales performance and a better customer experience. It is Zenvia's Sales Engagement solution that helps small and medium-sized businesses measure, optimize and convert sales opportunities through conversations on multiple channels such as WhatsApp, Instagram and Facebook Messenger. Increase your sales, offering a better experience for the client, with agility in the interaction. Manage your customers and improve the routine of your sales team through performance reports and dashboards. It provides compatibility with the main channels: WhatsApp, Facebook Messenger and Instagram. Main features: - Automation of first contact and quick replies. - Shared inbox - Automatic distribution of contacts to sales teams - Integration with dozens of sales channels through APIs
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O RD Conversas foi criada para revolucionar o relacionamento entre empresas e clientes, por meio do atendimento digital e omnichannel. Atualmente, possui clientes em todos os estados do Brasil; Betânia Lácteos, Hard Rock Café, Clínica SIM, Damásio Educacional, Casa Freitas, Sapataria Nova, entre outros. Nosso objetivo é facilitar a comunicação das empresas, integrando canais de comunicação; whatsapp business API, Facebook Messenger, Telegram, E-mail, Sites e CRM’s. Já foram realizadas mais de 500 milhões de interações dentro da nossa plataforma! Com o nosso aplicativo, você vai poder: Centralizar canais de comunicação Atender clientes no chat Monitorar a sua equipe de atendimento Ter dashboards de atendimento ao cliente Criar chatbots sem códigos de programação Treinar a sua equipe para usar a Tallos Usar Inteligência Artificial no atendimento #rdstation
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19ezembro d, 2024