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Connectez-vous à votre compte avec votre numéro de sécurité sociale, votre mot de passe et le code unique reçu par e-mail ou via l'authentification biométrique (disponible sur smartphone) et accéder à tous les services suivants : Consultez vos remboursements de soins : - Visualisez tous vos remboursements en détails Consultez tous vos documents : - Téléchargez votre attestation de droits ou d’indemnités journalières - Téléchargez vos relevés mensuels de remboursements, disponibles pour les 27 derniers mois Réalisez certaines démarches sans vous déplacer : - Demandez un remboursement d'une feuille de soins papier pour vous et vos bénéficiaires - Simulez et estimez vos indemnités journalières, et prenez connaissance de vos éventuelles démarches - Transmettez vos certificats médicaux pour un accident de travail ou une maladie professionnelle à votre caisse depuis votre smartphone - Suivez vos arrêts de travail - Commandez votre carte européenne d’assurance maladie (CEAM) et visualisez-la sur votre smartphone/tablette - Déclarez la perte ou le vol de votre carte Vitale - Commandez une carte Vitale - Modifiez votre nom d’usage - Déclarez votre nouveau-né à votre caisse - Inscrivez votre enfant sur les cartes des deux parents - Déclarez un accident causé par un tiers - Accédez à la simulation de vos droits aux aides sociales - Consultez les délais de traitement de votre caisse - Résolvez un cas de chevauchement de contrats d'organismes complémentaires - Déclarez un acte médical ou un soin non réalisé Gérez vos informations personnelles : - Retrouvez toutes vos informations personnelles - Modifiez votre adresse e-mail et vos numéros de téléphone - Modifiez votre adresse postale Prenez rendez-vous avec votre caisse : - Choisissez un créneau de rendez-vous téléphonique - Modifiez vos rendez-vous - Supprimez vos rendez-vous - Visionnez vos rendez-vous à venir
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Qare est le service n°1 en France avec 95% de satisfaction. Depuis le 1er octobre 2022, les téléconsultations sont remboursables, prises en charge à 70% par l'assurance maladie et 30% par les complémentaires. Qare vous invite à renseigner votre numéro de sécurité sociale et celui de votre complémentaire santé pour simplifier votre prise en charge. COMMENT PRENDRE RDV AVEC UN MÉDECIN SUR QARE ? 1/ Téléchargez l’application et créez votre compte patient 2/ Prenez RDV avec un médecin généraliste ou un spécialiste sur le créneau de votre choix 3/ Connectez-vous 15 minutes avant l’horaire de la téléconsultation, et cliquez sur “Entrer en salle d’attente” pour accéder au rendez-vous. Vous passerez par 4 étapes, qui consisteront à renseigner les informations nécessaires : dossier médical, médecin traitant, quelques questions médicales indispensables pour le médecin, et faire vos tests de connexion afin d’être prêt lorsque le praticien démarrera la téléconsultation. 4/ Après la téléconsultation, retrouvez votre compte-rendu de consultation dans votre espace patient, ainsi que d’éventuels autres documents médicaux. L’application est sécurisée, simple et rapide. Notre équipe Support Patient répond à vos questions en moyenne en 2 minutes par chat. LES PRATICIENS DISPONIBLES SUR QARE Sur Qare, les médecins sont tous inscrits à l’Ordre des Médecins et exercent en France. Ils ont reçu une formation en santé digitale pour exercer la téléconsultation. La solution Qare donne accès à de nombreuses spécialités médicales ainsi qu'à d'autres professions de santé : - médecins généralistes - psychiatres - pédiatres - dermatologues - gynécologues - Ophtalmologistes - Médecins nutritionnistes - sages femmes - chirurgiens-dentistes - psychologues - kinésithérapeutes - diététiciens UN AVIS MÉDICAL DANS LA JOURNEE EN TÉLÉCONSULTATION Exemples de motifs pouvant être pris en charge en téléconsultation : MÉDECINE GÉNÉRALE : infection urinaire, maladies chroniques, migraine, allergie saisonnière, vaccins, éruption, infections sexuellement transmissibles, maux de gorge, troubles digestifs, rhinopharyngite... SANTÉ MENTALE : stress, surmenage, burnout, angoisse, phobies... PÉDIATRIE : conjonctivite, questions sur l’alimentation, poux, varicelle... DERMATOLOGIE : éruptions cutanées (acné, eczéma), démangeaisons… GYNÉCOLOGIE : renouvellement pilule, contraception, question autour de la grossesse, allaitement, règles... ADDICTOLOGIE : arrêt du tabac, alcoolisme... NUTRITION : questions en lien avec un régime, trouble métabolique (hypercholestérolémie, diabète, etc..), intolérances alimentaires Lors de la téléconsultation, en fonction de son diagnostic, le praticien vous délivrera les documents et traitement(s) qu’il jugera utile(s) à votre santé. Nous vous rappelons que certaines demandes ne sont pas adaptées à la téléconsultation et doivent être prises en charge par un médecin en cabinet : douleur d’oreille, certificat de non contre-indication au sport... D’autres symptômes nécessitant une prise en charge rapide de la part d’un service d’urgence : douleurs à la poitrine, gêne respiratoire, maux de tête intenses, fièvre au-dessus de 40, perte de connaissance, évanouissement… Pour toute urgence, appelez le 112 ou le 15. SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES Conformément à l’article L.1111-8 du Code de la santé publique, vos données de santé sont hébergées auprès d’un hébergeur de données de santé certifié. Qare met en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité de vos données personnelles. Qare ne partage vos données avec aucun tiers sans votre consentement. Pour toute information relative à la protection de vos données personnelles, consultez la Politique de confidentialité et la Notice d’information et de consentement disponibles à tout moment et sur toutes les pages du site www.qare.fr
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